En el desafortunado caso de que las entradas para un evento hayan sido canceladas a través de viagogo, el reembolso por las entradas será determinado a través del procedimiento adoptado por el promotor o el organizador del evento.

Nuestra política es reembolsarle completamente por toda la cantidad que haya pagado. Si ya ha recibido las entradas, le pediremos que nos devuelva las entradas. Una vez que las hayamos recibido, llevaremos a cabo su reembolso. Si en la fecha del concierto aún no ha recibido la entrada, no necesita hacer nada, le reembolsaremos de manera automática.

Si el concierto para el que ha comprado entradas se pospone a una fecha diferente, puede en ese caso usar esas entradas para la nueva fecha. Si no puede asistir a la nueva fecha establecida, es usted libre de vender las entradas a través de nuestro Sitio Web

Recuerde que es gratis listar entradas a la venta en nuestro Sitio Web. Para más información acerca de cómo vender entradas haga clic aquí.

Si se diera una cancelación o se pospusiera un evento, contactaríamos con usted para facilitarle toda la información posible de lo que ocurrirá después. Por favor, recuerde que no nos hacemos cargo de gastos de viaje o costes adicionales en los que pueda incurrir, como resultado de la cancela ción de un evento y le recomendamos que busque un seguro apropiado para ello.