Todas as compras são consideradas definitivas. Se decidir que não quer os ingressos que encomendou, pode sempre voltar a disponibilizá-los para venda na viagogo.

Não, não é possível comprar um ingresso DreamVille separadamente. Um ingresso DreamVille só pode ser comprado como Pacote DreamVille ou em combinação com o Global Journey Package.

Sim, provavelmente o seu ingresso terá o nome de outra pessoa. No entanto, isso não irá causar quaisquer problemas. Cada compra na viagogo é garantida e iremos assegurar-nos de que terá entrada garantida no Tomorrowland.

Não será possível modificar os detalhes da sua pulseira após sua compra. No entanto, já que você não comprou através da viagogo, nós nos certificaremos de que você não tenha nenhum problema durante sua entrada no festival.

Todos os compradores receberão um e-ticket ou uma Pulseira. A viagogo lhe dirá qual dos dois você receberá a tempo hábil do evento, após a conclusão da sua compra. \n
\nOs compradores que receberem um e-ticket deverão trocá-lo por uma Pulseira na bilheteria do festival, localizada na entrada principal ou Entrada 1 do Tomorrowland para o Dreamville. Compradores que receberem uma Pulseira ganharão acesso ao evento com a apresentação da Pulseira e de documentos válidos. Os seguintes documentos são considerados válidos: RG, passaporte ou carteira de motorista.

Os compradores receberão um e-ticket por pessoa. Esse e-ticket deverá ser trocado na bilheteria do festival por uma Pulseira OU uma Pulseira por pessoa deverá ser enviada via correio seguro.

As Pulseiras serão enviadas em julho e serão recebidas pelo menos uma semana antes do evento.

Não, eles não podem. A idade mínima para comparecer ao Tomorrowland é 18 anos. Todos que comparecerem ao evento devem ter 18 anos ou mais, ou fazer 18 no ano do festival para ganhar acesso ao evento (qualquer um nascido em 1999). O RG será verificado no portão e não há exceções a essa política.

Todos os ingressos comprados na viagogo são válidos e cobertos pela garantia de ingressos da viagogo. Você pode comprar com confiança na viagogo.

Please click here if you want to list your ticket and follow the steps. By listing your ticket for Tomorrowland 2017, you are committed to personalizing your Bracelet or ticket directly with Tomorrowland before February 24th 2017 and then shipping it immediately upon receipt, to your buyer. If you agree to this and are able to personalise your ticket (or have already done so), then you can list your tickets on viagogo.

Assim que você anunciar um ingresso para venda, nosso atendimento ao cliente irá rever seu anúncio e solicitará algumas medidas adicionais para concluir seu anúncio dentro de 1 dia útil.

Infelizmente, você não poderá vender seus ingressos na viagogo, se você não personalizou seus ingressos no site da Tomorrowland até dia 24 de fevereiro.

Nossa Equipe de Atendimento ao Cliente entrará em contato com você 3 semanas antes do evento para rever as instruções sobre o envio dos ingressos.

No Tomorrowland e no DreamVille os pagamentos não serão feitos em dinheiro, pelo menos não em real. A moeda oficial do evento é nada mais que 'Pérolas'. Assim que suas pulseiras do Tomorrowland chegarem na sua casa, você pode carregá-las com 'Pérolas' no site da Tomorrowland. Isso significa que essas Pulseiras não só lhe darão acesso ao Tomorrowland e/ou Dreamville mas também serão a única maneira de pagar por comida e bebida no evento.

Você só poderá participar do The Gathering se você tiver comprado um Pacote DreamVille ou um Global Journey Package.