A maioria das perguntas que a viagogo recebe dos compradores e vendedores pode ser respondida de imediato usando nossas ferramentas disponíveis e que incluem Procurar Ajuda (digite sua questão para obter uma lista de respostas), Páginas de Ajuda e as nossas Perguntas Frequentes.

Você também pode Acompanhar o seu pedido a qualquer momento. A informação mais atualizada que nós tivermos será mostrada aqui, por isso não nos contate para perguntar onde estão seus ingressos.

Ao usar essas ferramentas você deverá encontrar a resposta à sua pergunta, mas se não conseguir, você tem muitas oportunidades para nos contatar diretamente.

Por favor note que para podermos fornecer o melhor nível de apoio aos nossos compradores e vendedores, nós poderemos variar as vias de contato entre e-mail e telefone. Pode estar certo de que se comprou ou vendeu ingressos conosco, nós vamos-lhe fornecer ampla oportunidade para nos contatar por telefone e e-mail antes do evento.

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