Hjelp

Hva trenger du hjelp til?

Skriv inn et spørsmål eller nøkkelord i ruten ovenfor og klikk på "Søk". Vennligst merk at våre hjelp-sider er engelske, så du må skrive inn spørsmålet eller nøkkelordet på engelsk for at du skal kunne få flest mulig resultater.

Hvordan kan jeg kontakte viagogo?

Kjøpere og selgere kan finne svar på de fleste spørsmål ved å lese eller søke på våre hjelp-sider. Dette inkluderer søkefunksjonen på våre hjelp-sider (skriv inn et spørsmål og finn svar), selve hjelp-sidene og den populære seksjonen med ofte stilte spørsmål.

Du kan også spore bestillingen din til enhver tid ved å skrive inn transaksjonsnummeret samt e-postadresse eller postnummer. Du vil da finne den nyeste informasjonen vi har om bestillingen din. Vi ber derfor om at du ikke kontakter oss med spørsmål om hvor billettene befinner seg, ettersom du kan finne all denne informasjonen ved å spore bestillingen.

Du vil vanligvis finne all informasjonen du trenger ved å bruke våre hjelp-sider og ofte stilte spørsmål, men skulle du ikke finne svar på spørsmålet ditt må du ikke nøle med å kontakte oss.

Det er lett å kontakte vår kundetjeneste, og du kan velge mellom å kontakte oss via e-post eller telefon. Hvis du har kjøpt eller solgt billetter hos oss, vil du ha all mulighet til å kontakte oss før arrangementet på kontaktmåten du foretrekker.

KLIKK HER for å gå til våre hjelp-sider og finne svar på dine spørsmål.

Var dette svaret til hjelp?

Ja Nei

Ofte stilte spørsmål