Personvern

Vi respekterer personvernbehovet til alle som bruker nettsidene våre. Vi forstår at du vil ha kontroll over din personlige informasjon og at det er viktig å beskytte opplysningene vi henter inn om deg. viagogo har utformet dette personvernregelverket for at du skal kunne føle deg trygg på at personvern er en prioritert sak for viagogo, og vi gjør alt vi kan for å beskytte den personlige informasjonen din på best mulig måte. Vi kan forsikre deg om at din informasjon er konfidensiell og vi kommer aldri til å selge eller dele opplysninger om deg med en tredjepart.

Vennligst les gjennom dette personvernregelverket, som forklarer hvordan vi lagrer og bruker personlig informasjon vi samler inn på nettsidene, når du bruker nettproduktene og/eller -tjenestene våre. Personlig informasjon inkluderer informasjon som navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og kortnummer. Ved å bruke denne nettsiden, sier du deg enig i personvernregelverket til viagogo.

Vennligst merk at hvis du bruker våre nettsider, behøver du ikke oppgi personopplysninger før du bestemmer deg for å kjøpe billetter eller melder deg på vårt nyhetsbrev eller andre tjenester som beskrevet nedenfor. Dette nettstedet er ikke beregnet for barn (personer under 18 år) og vi ber om at barn ikke sender inn sine personlige opplysninger til oss. Hvis du er under 18 år kan du kun bruke denne websiden under tilsyn av foreldre eller formyndere.

For at du skal kunne kjøpe billetter og få tilgang til relaterte tjenester via vår webside, må vi ha informasjon om deg som navn, telefonnummer, e-postadresse og annen informasjon som er nødvendig for å godkjenne et kjøp. Hvis du kjøper flere billetter, eller kjøper billetter til andre, må du sørge for at disse personene på forhånd godtar å dele sin personlige informasjon med oss.

Hvis du kjøper billetter, kan ditt navn og adresse gis ut kun til en annen bruker kun slik at det spesifikke produkt kan sendes til korrekt adresse. Den andre brukeren godtar at denne informasjonen ikke vil brukes til noe annet, enten i forbindelse med dette kjøpet eller ikke, og godtar at du ikke skal kontaktes uansett grunn.

Registrering som medlem hos viagogo krever ditt fulle navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, et unikt brukernavn, passord, bekreftelse av passord og et sikkerhetsspørsmål som vi kan identifisere deg med hvis du glemmer passordet. Denne informasjon samles inn og brukes (I) for å kunne identifisere deg; (II) for å kunne fullføre bestillinger; (III) for at vi og våre partnere skal kunne kontakte deg i kundetjenestesammenheng; (IV) for å tilpasse din opplevelse av webstedet vårt; (V) for å dele en viss informasjon med et utvalg partnere; (VI) for å forbedre servicenivået vårt (VII) for at vi og våre partnere skal kunne vite at du godtar eventuelle spesielle vilkår og betingelser. Vennligst merk at vi vil be om din e-postadresse for å bekrefte din nye brukerkonto og også hver gang du kjøper en billett via vår webside.

Hvis du ønsker, kan du oppdatere din profil med opplysninger om arrangement du er interessert i, betalings- og leveringsmetoder, og/eller annen personlig informasjon. Disse opplysningene brukes for å forenkle dine billettkjøp og sørge for at prosessen går enda raskere.

Hvis du registrerer deg eller gjør en transaksjon på en av våre partnersider, kan viagogo dele din personlige informasjon (med unntak av kreditt- eller debetkortopplysninger) med utvalgte viagogo-partnere.

Hvis du melder deg inn, vil disse partnerne bruke din personlige informasjon til å kontakte deg angående andre websider de tror du som viagogo-medlem kan ha interesse av.

Disse partnerne kan være basert over hele verden, og ved å godta dette personvernregelverket, gir du din tillatelse til at din personlige informasjon kan overføres til landet bedriften er basert i.

Allmenn informasjon om din datamaskins internettoppkobling, kalt sesjonsdata, vil automatisk spares. Denne informasjonen er anoynym og kan ikke brukes for å spore dine personlige opplysninger. Sesjonsdata brukes for å samle inn enkelte opplysninger om din datamaskin som f.eks. nettlesertype, operativsystem, og websider du ble dirigert fra eller forlater. En IP-adresse er en rekke tall som datamaskinen din automatisk tildeles hver gang du logger deg på hos din Internett-leverandør. Vi samler inn sesjonsdata for å måle data som for eksempel samlet antall besøk på nettstedene våre og antallet besøkende på hver side, og bruker denne informasjonen til å forstå hvordan de besøkende bruker nettsidene våre. I enkelte tilfeller kan vi bruke din IP-adresse til å hjelpe oss diagnostisere problemer med vår server. Denne informasjonen kan ikke kobles til deg personlig.

I likhet med mange andre websteder bruker viagogo cookies. En cookie er en liten informasjonsfil som blir sendt til din pc fra et websted første gangen du besøker nettstedet og lagret på maskinen din. Informasjonen som blir lagret i en cookie blir brukt for å identifisere om du tidligere har besøkt vår webside. En cookie er bare en tekstfil og kan ikke starte program, inneholder ikke virus, og kan ikke ødelegge annen informasjon du har lagret på maskinen din. Cookies er med andre ord ikke skadelig.

Informasjonen som blir lagret i en cookie når du besøker viagogos websted inneholder ingen personlig informasjon som f.eks navn, adresse eller lignende, og din personlige informasjon vil derfor aldri deles med noen tredjepart.

De fleste nettlesere aksepterer automatisk cookies, men du kan som oftest endre innstillingene i nettleseren din slik at den avviser cookies, eller slik at du får en advarsel før cookies lagres på din pc. Se instruksjonene til nettleseren din for å lære mer om dette. Vennligst merk at hvis du velger å avvise cookies, fins det en mulighet for at du ikke kan bruke alle funksjonene på viagogos nettsted. Et alternativ er at du avviser cookies fra websider du ikke stoler på, og aksepterer cookies fra sidene du stoler på, som viagogo.

Som kunde hos viagogo kan du til enhver tid velge å motta oppdateringer fra oss om billettsalg i ditt område, spesialtilbud, nye tjenester eller produkter hos viagogo, og annen informasjon som du kan ha interesse av. Hvis du allerede har meldt deg på våre nythetsbrev, kan du når som helst melde deg av denne tjenesten ved å gå til din viagogo-konto. Du kan endre disse innstillingene på viagogos hjemmeside.

Hvis du velger å melde deg på denne tjenesten, kan viagogos partnere selge, leie ut eller bytte bort din personlige informasjon (med unntak av kreditt- og debetkortopplysninger) til tredjeparter. Hvis du ikke vil at viagogos partnere skal kunne videreføre denne informasjonen, bør du ikke melde deg på denne tjenesten. Hvis du allerede har meldt deg på, kan du avregistrere deg som forklart ovenfor.

Vår webside har flere sikkerhetstiltak på plass for å sørge for at din personlige informasjon ikke blir misbrukt, stjålet eller utsatt for uautorisert tilgang eller endringer. All data du sender til viagogo er kryptert med 128-biters SSL-teknologi(Secure Socket Layer), som krypterer all din personlige informasjon ved å ta tegnene du skriver inn og omgjøre dem til koder. Dette beskytter personopplysninger som navn, adresse og kredittkortinformasjon når det sendes over internett. Du er i tillegg til dette beskyttet under viagogos garanti hver gang du gjør en transaksjon på vår webside.

Vi selger ikke, leier ikke ut og deler ikke ut din brukerinformasjon til tredjeparter som vil bruke det av markedsføringsgrunner uten ditt samtykke.

Nettsidene våre kan omfatte lenker som kobler til andre nettsider. Dette betyr ikke at vi påtar oss ansvar for den aktuelle tredjeparten. Hvis du klikker på koblinger til tredjepartssider forlater du viagogo-siden du var på og går til siden du har valgt. Vi oppfordrer deg derfor til å se over personvernregelverket til andre nettsider du bruker tjenestene til, ettersom vi ikke kan garantere at de følger det samme personvernregelverket. Vennligst husk at det er ditt ansvar å beskytte viagogo-brukernavnet og passordet ditt. Vær forsiktig med denne informasjon, spesielt når du er online.

Det kan hende at vi benytter oss av tredjeparter for hjelp med å analysere eller spore annonseringskampanjer på våre og andres websider. Disse tredjepartene kan bruke informasjonen om dine besøk (dette inkluderer ikke navn, adresse, e-postadresse eller telefonnummer) til å måle effektiviteten på en annonseringskampanje eller til å informere deg om produkter og tjenester som du kan ha interesse av.

Vennligst merk at ved enkelte tilfeller kan viagogo sende din personlige og/eller finansielle informasjon til andre firmaer som kan hjelpe oss med å undersøke kredittverdighet og betalingsevne, eller hjelpe oss med å forbedre og tilby en bedre tjeneste. Som tidligere nevnt i dette personvernregelverket kan vi også sende informasjon til våre partnere. Slike firmaer eller partnere kan befinne seg utenfor EØS-området (inkludert i USA), og ved å sende inn personlig informasjon gir du din tillatelse til at din personlige informasjon behandles i USA og/eller andre land. Vi vil sørge for at det er opprettet tilstrekkelige sikkerhetstiltak til å beskytte dine personlige opplysninger under personvernregelverket.

Hvis viagogo og/eller noen av våre andre eiendeler selges eller overføres, kan brukerinformasjon som er samlet inn på nettstedet vårt overføres til tredjepart som en del av en slik transaksjon. Hvis din personlige informasjon blir overført til en tredjepart, vil bruk av denne informasjonen være bundet av våre retningslinjer for personvern. Hvis viagogo skulle bli slått konkurs eller tre i likvidasjon, vil din personlige informasjon bli overført til en etterfølger.

Det fins andre omstendingheter hvor viagogo kan avsløre din personlige informasjon, for eksempel hvor dette er pålagt ved lov, forskrifter eller prosess eller hvis vi fastslår at dette gjøres på grunn av saker som gjelder nasjonal sikkerhet eller andre årsaker av offentlig betydning. Personopplysningene kan også videresendes hvis vi mener det er nødvendig for å beskytte viaogogos eller deres søsterselskapers rettigheter og eiendom, eller hvis det fins grunn til å tro at det er nødvendig å avsløre informasjon for å identifisere, kontakte eller saksøke noen som på noen måte kan skade eller motarbeide, med hensikt eller ikke, viagogos rettigheter, eiendom eller drift eller eventuelle andre som kunne bli skadet av slike aktiviteter.

Dette regelverket gjelder fra og med 19. mars 2009. Grunnleggende endringer av disse retningslinjene vil beskrives i nye versjoner av personverkregelverket.

Hvis du har spørsmål om viagogos retningslinjer angående personvern eller våre retningslinjer om behandling av informasjon, klikk her. Vennligst skriv "Personvern" som emne. Vi vil forsøke å svare på alle spørsmål innen fem virkedager fra mottakelse av e-posten. Du kan også sende oss et brev på følgende adresse:

viagogo
Attn: Privacy Team
viagogo AG, Rue de Lyon 109, 1203 Genève, Sveits

Takk for at du bruker viagogo!

Dine innstillinger
  • Land: Norge
  • Språk: Norsk
  • Valuta: NOK Norske kroner
Flere
Hold deg oppdatert
Copyright © viagogo AG 2016 Informasjon om bedriften
Bruk av dette webområdet innebærer ditt samtykke til Vilkår og betingelser og Personvern
- : web02 : -