Hjelp

Hva trenger du hjelp til?

Skriv inn et spørsmål eller nøkkelord i ruten ovenfor og klikk på "Søk". Vennligst merk at våre hjelp-sider er engelske, så du må skrive inn spørsmålet eller nøkkelordet på engelsk for at du skal kunne få flest mulig resultater.
Handlinger

Når får jeg betalt?

Betalingen vil initieres 5-8 virkedager etter arrangementet så fremt vi har mottatt bekreftelse på følgende:

  • Billettene er levert.
    Det vil si at pakken enten:
  • ble levert via budtjeneste
  • eller ble avhentet av bud
  • eller (hvis billettene ble levert på spillestedet) arrangementet har funnet sted, og at
  • alle billettene som ble levert var akkurat som beskrevet i annonsen

Så snart betalingen er gjennomført vil du vil motta en e-post hvor vi bekrefter dette.

Forsinkelsen i betalingen gjør at vi kan beskytte kjøperen og selgeren på best mulig måte, ettersom det gir kjøpere en uke fra bekreftelsen av leveringen til å disputere billetten(e)s gyldighet.

Vi beklager eventuelle ulemper denne forsinkelsen kan medføre og setter pris på din forståelse av at dette gjør våre websider sikrere, noe som forbedrer både selgeren og kjøperens opplevelse.

Klikk her for å se en oversikt over svar på spørsmål om betaling og levering.
hvor er pengene mine hvorfor har jeg ikke fått betalt når får jeg betalt billettene er levert, men pengene er ikke mottatt når utbetales pengene arrangementet er ferdig, men fortsatt ikke betalt utestående betaling

Var dette svaret til hjelp?

Ja Nei

Ofte stilte spørsmål