Hjelp

Hva trenger du hjelp til?

Skriv inn et spørsmål eller nøkkelord i ruten ovenfor og klikk på "Søk". Vennligst merk at våre hjelp-sider er engelske, så du må skrive inn spørsmålet eller nøkkelordet på engelsk for at du skal kunne få flest mulig resultater.
Handlinger

Hvis du skal reise til et arrangement og vil oppdatere adressen din når arrangementet nærmer seg, gjør du følgende:

  • Logg inn på Min konto
  • Gå til "Kjøp"-fanen under "Min konto" og deretter "Avventer forsendelse" .
  • Velg transaksjonen som adresseendringen gjelder for. Velg så "Endre leveringsadresse" fra nedtrekksmenyen til høyre.
  • Klikk på den grønne "Utfør"-knappen.
      • Velg en annen leveringsadresse fra kontoen din, eller skriv inn en ny adresse.
      • Send forespørselen
      Denne forespørselen vil bli sendt som prioritet til kundeservice. Vi vil ta kontakt med selgeren for å dobbeltsjekke at billettene ikke er sendt enda, og vi sender deg en e-post så snart transaksjonen er oppdatert.

Var dette svaret til hjelp?

Ja Nei

Ofte stilte spørsmål