利用規約
1.1 はじめに.
viagogoのオンライン・チケット売買サイト（以下「本サイト」といいます。）へようこそ。本利用規約（本利用規約内で言及されている書面を含み、以下「本規約」といいます。）は、チケットの売買 および弊社が提供するその他のサービス（以下「本サービス」といいます。）のための、利用者様およびviagogo AG（以下「viagogo」または「弊社」といいます。）間の合意事項を列挙しています。利用者様は、弊社の本サイトをご利用になることで、本規約に合意したとみなされます。
1.2 チケット売買.
viagogoは、チケットの購入を希望する会員（以下「買主様」といいます。）が、チケットの売却を希望する会員（以下「売主様」といいます。）を探すことを可能とするサービスです。viagogoは、対象となるチケットに対する権利を取得せず、実際の取引は、買主様と売主様間のみの契約となります。このため、買主様および売主様は、買主様と売主様間の契約の成立に対する責任のみを負うこととなり、viagogoは、viagogoの保証（第1.3項をご参照ください。）に基づき、買主様と売主様間の契約の成立を支援するための最善の努力をするものとします。
1.3 viagogoによる保証.
利用者様がviagogoでチケットを購入された場合、viagogoは、利用者様がお支払い済みのチケットをイベントに間に合うように受領しうることを保証します。万が一問題が発生し、当初のチケット売主様が、売りに出されたチケットを利用者様に提供しない場合、viagogoは自らの自由な裁量で、同等価格のチケットを再調査し、利用者様に代替チケットを追加費用なしで提供するか、またはviagogoが利用者様にチケット代の払戻しを行います。「同等価格」の代替チケットであるかは、viagogoが自らの裁量により決定します。利用者様がチケットをviagogoで販売する場合、売りに出したチケットと同一のチケットを提供し、買主様が無事にイベントに参加する機会を得られたことを条件として、viagogoは、利用者様が販売に対する支払いを受けられることを保証します。
1.4 規約の修正.
弊社が本規約を変更する場合、弊社は本規約の改訂版を掲示し、当該改訂版により本規約の条項は自動的に置換されます。本規約の改訂版は、本サイトに掲示された後、自動的に効力を有します。viagogoが更新版の本規約を掲示した後も、利用者様が継続して本サイトを利用される場合、それにより利用者様が本規約の改訂版に同意したものとみなされます。本規約の条項または本規約の改訂版に同意しない場合、本サービスまたは本サイトの利用を継続しないでください。
2.1 要件.
本サイトの会員になるには、利用者様は本規約の条項に同意していただかなければなりません。利用者様は、法律的に法的拘束力を有する契約を締結することが可能である場合にのみ、本サービスを利用することが可能です。要件を満たしていない利用者様は、本サービスを利用しないでください。
2.2 登録.
弊社は、利用者様が弊社に登録されない限り、チケットを販売し、または購入することを許可しません。登録にあたっては、利用者様の実際のお名前、住所、電話番号およびEメールアドレスをご提供いただく必要があります。
2.3 ユーザ名およびパスワード.
利用者様が本サイトにアクセスし、本サービスを利用するためには、ユーザ名およびパスワードが必要となります。利用者様は、利用者様ご自身のユーザ名およびパスワードを管理する責任を負い、利用者様のユーザ名またはパスワードにおいて取られた行動の責任を負います。
2.4 掲載.
チケットを販売するため、売主様は本サイトのデータベースにチケットを掲載します。掲載プロセスの一環として、売主様は、ヘルプページにまとめられたプロセスに従い、チケットの価格を設定し、情報（イベント、日付、チケットの種別、シートおよび列に関する情報を含みますがこれらに限定されません。）を提供していただきます。座席指定チケットを掲載する場合、同一掲載内のすべてのチケットは、横並びの連続した席でなければなりません。連続したチケットではない場合、売主様は、それぞれ分割して掲載していただく必要があります。売主様が、連続していないチケットを連続したチケットであるかのように掲載し、当該チケットを送付した場合、viagogoは、第5項に明記するとおり、売主様に対し代替チケット手配手数料およびその他の費用を請求することがあります。「前後並びの席（Piggyback）」のチケットは同一の掲載で販売することはできません。「前後並びの席」チケットとは、座席が互いの真後ろに位置するチケットを指します。売主様として掲載するため、利用者様は、有効なクレジット・カードまたはデビット・カードの情報を提供していただく必要があります。利用者様はまた、売りに出されたチケットに関する利用者様の記載内容を、本サイトおよび弊社のマーケティング・パートナーのサイト上で、複製し、修正し、翻案し、公表し、または表示するための、非独占的で譲渡可能な権利およびライセンスを、国または地域の限定なく、無償で弊社に付与するものとします。かかる権利付与は、利用者様が売りに出したチケットおよびアイテムの販売を弊社が促進することを目的としています。利用者様は、チケットの情報を補完するため、viagogoがチケットの額面価格を記載する最大限の努力をすることを了承するものとします。
2.5 チケット販売にかかる税金について。
販売者は、チケット販売時にVAT (UKまたはその他の国)、GST、売上税もしくは同様の手数料 (総称「税金」)を課税するか否かを判断する責任があります。上記内容につきましては、弊社はいかなる責任も負いません。もし販売者がチケット販売時に税金を課税する必要がある場合、販売者は弊社ホームページでチケットの料金を設定する際に、税金(すなわち合計金額)を含む必要があります。上記の税金は、viagogoがチケット料金に課すいかなる税金とは関係ございませんのでご注意ください。
2.6 注文の申込み.
チケットの購入を望まれる会員は、まず、売主様が掲載したチケットの中に、所望のチケットと合致するチケットがあるかを、本サイトのデータベースにおいてご調査いただきます。買主様が合致するチケットを見つけた場合、買主様は「注文」により、弊社にチケットの購入意思があることを通知します。売主様がチケットの販売に際して付加価値税を請求する場合もそうでない場合もあります（第2.5項をご参照ください。）。したがって、表示されているチケット価格（弊社の手数料が控除される前）には、必要に応じて付加価値税が含まれている場合があります。これには、弊社に支払が求められる手数料に対して支払うべき付加価値税は含まれていないことをご承知おきください。買主である利用者様は、選択されたチケットの購入に対して、利用者様のクレジット・カード、デビット・カード、PayPalの口座または銀行口座に請求を行うことを承認するものとします。
2.7 支払の認証.
チケットの購入を望まれる会員は、まず、売主様が掲載したチケットの中に、所望のチケットと合致するチケットがあるかを、本サイトのデータベースにおいてご調査いただきます。買主様が合致するチケットを見つけた場合、買主様は「注文」により、弊社にチケットの購入意思があることを通知します。売主様がチケットの販売に際して付加価値税を請求する場合もそうでない場合もあります（第2.5項をご参照ください。）。したがって、表示されているチケット価格（弊社の手数料が控除される前）には、必要に応じて付加価値税が含まれている場合があります。これには、弊社に支払が求められる手数料に対して支払うべき付加価値税は含まれていないことをご承知おきください。買主である利用者様は、選択されたチケットの購入に対して、利用者様のクレジット・カード、デビット・カード、PayPalの口座または銀行口座に請求を行うことを承認するものとします。
2.8 通知.
弊社がクレジット・カードまたはデビット・カードによる注文を受ける場合、弊社は、チケットの価格、予約手数料および配送料に相当する金額に対する認証を買主様のクレジット・カードまたはデビット・カードから取得します。弊社はまた、弊社の手数料に適用される付加価値税を加算します。認証は、販売が完了するかキャンセルされるまで、買主様のクレジット・カードまたはデビット・カードに留保されます。弊社がPayPalから注文を受ける場合は、弊社は、チケットの価格、予約手数料および配送料に相当する金額に対する認証を買主様のPayPal口座から取得します。弊社はまた、弊社の手数料に適用される付加価値税を加算します。弊社が銀行取引により注文を受けた場合、弊社は、当該銀行口座が有効であるかどうかを確認します。
2.9 通知.
弊社は、買主様から認証され次第、Eメールおよび／または電話を通じて売主様に通知を行い、弊社は、買主様が掲載価格、予約手数料、配送料および弊社手数料に対する税金を支払うことに同意している旨を売主様に確認します。
2.9 a) 要件.
viagogoへ直接チケットを送付することに同意した販売者は注文を確定する必要はありません。同販売者は「問題を報告する」権利はなく、注文はチケット販売直後に自動的に確定されます。掲載チケットが発送されない場合、viagogoはSection 5に記載されている通り、チケット代替費用及びその他手数料を販売者に請求する権利を有します。
2.10 支払いの回収.
通常、買い手が取引を終えると、私どものほうで、掲載価格、予約料、配送料、当社の手数料とそれにかかる税金を回収させていただいています。複数の買い手が金額を分割し支払う場合は（分割支払い）、最初の購入者が自分の分の支払いを済ませて２４時間以内に支払いを回収させていただいています。私どもは売り手に決して買い手の支払い方法の情報を教えることはありません。その金額は私どもに支払われ、売り手は自分の選択した支払い方法とへルプのページにある支払いポリシーに従って、その販売が補償されます。
2.11 チケット販売の実行.
販売者がセールス用にチケットを掲載した後、購入者が同チケットを購入し、販売者が当セールスを確定した時点で、販売者は掲載した同一チケットの取引を完了する責任があります。チケットセールスは、販売時に指定した配達方法で、また販売時に販売者へ通知した発送期日（「発送期限日“Must Ship By Date”」）迄に購入者へ直接発送し、セールスを完了する必要があります。
販売者がチケットを掲載し、セールスを確定した後に、掲載したチケットを発送できない場合、viagogoは当該セールスをキャンセルし、代替チケットを用意する権利を保有するものとし、販売者は、第5条に記載の通り、その代替チケットの準備費用やその他手数料が販売者に課せられる可能性があります。無効なチケット: 購入者が会場入場時に、無効チケットが原因で入場を拒否された場合、当社は購入者にいかなる時も返金に応じるものとします。無効チケットは購入者が入場を拒否された場合のチケットと定義いたします。当社は可能な限り入場拒否の証拠を集めますが、場合によっては、当証拠が提供されない場合でもviagogoは購入者に返金し、販売者に対し支払いを履行しない権利を保有します。キャンセルまたは日程変更になったイベントに関してはviagogoは販売者の該当するセールスの取引をキャンセルする権利を保有します。いかなる理由でお客様のチケットが当社へ返送された場合または配達不可になった場合、最大3回まで再配達を試みるものとします。当社はお客様と再配達の手配または、受け取り場所の調整を行うにあたり最善を尽くします。このような手配も失敗した場合、当社は払い戻しはいたしません。当社は時間の許す限りイベント会場やbox office collection (「チケット受け取り場」)に要請し、すべてのチケットがイベントまでに無事届くことを確実にできるよう尽力させていただきます。
2.12 売主様への支払.
購入者の元へチケットが問題なく届いた場合、販売者はイベント終了後5-8営業日に支払いを受け取ることができます。また、イベントの日程変更またはキャンセル、もしくは当該セールスが違法であった場合、当契約において重大な違反が行われた場合には当社は支払いを保留または最支払いを要求する権利を有します。
2.13 チケット情報.
チケットに記載されたイベントの日付、時間、会場および内容は変更されることがあります。最近の変更点を確認するため興行元に連絡するか、または公式情報を調べて変更についての情報を得るかどうかは買主様に委ねられています。
2.14 座席位置の変更.
チケットリスティングには、実際の座席場所が表記されています。チケットは購入者の承諾なしで、元のチケットと同等または、より好ましい座席場所に変更される可能性があります。
2.15 viagogoによる保証に基づく申請.
販売者から受け取ったチケットが、ご注文したものでなかったり、無効のため会場へ入場できなかった場合、当社まで問題をご報告していただくことを推奨します。ご報告は、チケットを受け取ってから10営業日以内にお願いいたします。10営業日を過ぎますと、viagogo保証が適用外となってしまいますのでご注意ください。また、イベント当日にチケットに関して問題が発生した場合は、同日から5営業日以内に当社までご報告ください。ご返金を要求する際に、問題によっては、異議申立書（Dispute Claim Form）にご記入いただき、追加の情報をご提供していただく場合もございます。同書は受取り後10営業日以内に当社まで返信してください。viagogoは、詐欺的な申し立てを行った者が、当社のWebサイトにこれ以上アクセスすることを禁止する権利を留保します。
2.16 シーズン・カード.
買主様は、買主様がイベント終了後24時間以内にシーズン・カードを返却しない場合、viagogoが、チケット購入に使用された本件支払方法に、未返却のシーズン・カード一枚ごとに200ユーロの「返却不履行手数料」を追加で請求しうることに同意するものとします。この請求額は、本来チケットに対して支払った金額に追加されるものです。
2.17 お取引きに関する説明.
viagogoへのお支払いは購入者の支払い方法の明細書に“VIAGOGO EVENT TICKETS”として表示されます。
3.1 正確な記載.
利用者様が売主として掲載するすべてのチケットに関して、利用者様は、チケットの記載が、売りに出されたチケットの正確な詳細説明ないし記載であることを保証するものとします。また、利用者様は、チケットを所有しており、チケットを譲渡ないし再販売する権限を有していることを保証するものとします。さらに、利用者様が商業上の目的でチケットを再販売している場合には、利用者様は、かかる再販売の権利を保有していることを保証するものとします。
3.2 その他の情報.
利用者様は、利用者様が弊社、その他の会員または本サイトの閲覧者に提供する情報はすべて、(a)虚偽、不正確、誤解を招く、猥褻または中傷的ではなく、(b)詐欺的ではなく、(c)偽造品または盗品の販売に関係しておらず、(d)第三者の著作権、商標、企業秘密、パブリシティー権もしくはプライバシー権、またはその他の権利を侵害せず、(e)いかなる法令、条例または規則（消費者保護、不当競争、差別禁止または虚偽広告に関するものを含むがこれらに限定されません。）にも違反せず、さらに(f)システム、データまたは個人情報を損う、干渉する、傍受するまたは収集することを目的としたウイルスまたはプログラムを含まないことを表明し、保証するものとします。
3.3 法令.
利用者様は、本サイトの利用およびチケットの販売価値に関して、 利用者様が適用ある地方、地域、国および国際レベルの法律、条例、規制を遵守することを保証するものとします。また、利用者様は、18才以上であり、取引を行う法的能力を有することを保証するものとします。
3.4 補償.
利用者様は、利用者様の本サイト上における作為または不作為に関係、関連または関する、第三者により提起された請求により発生した、viagogoおよび（適用ある場合）親会社、子会社、関連会社、役員、取締役、代理人および従業員が負担するすべての負債、費用および経費（合理的な弁護士費用を含む。）について、viagogoおよび（適用ある場合）親会社、子会社、関連会社、役員、取締役、代理人および従業員に対して補償し、損害を受けないことを保証することに同意するものとします。
4.1 二重掲載およびチケットの削除.
本サイトにチケット販売の掲載を行うため、利用者様はまず本サイトに登録していただく必要があります。本サイトにチケットを掲載された場合、かかるチケットを他所で販売のために掲載することはおすすめいたしません。利用者様が 他のマーケットプレイスにチケットを販売のために掲載した場合であって、利用者様のチケットが別の場所で売却された場合には、直ちに本サイトからチケットを削除しなければなりません。本規約に規定される場合を除き、利用者様は本サイトに投稿されたチケットの販売を、他のサイトを通じて行わないことに同意するものとします。弊社は、本サイトに投稿したチケットと同一のチケットを提供できない場合、当該利用者様が本サイトにチケットを投稿することを禁止する権利を保有します。
4.2 盗品.
本サイト上での盗品の販売は厳しく禁止されており、国および地方公共団体の法令並びに国際法に違反します。viagogoは、本サイトに掲載された盗品を取り戻すための司法当局の取り組みを強力に支援しており、本サイト上で故意にそのような物の販売を試みた人の刑事責任を追及することを奨励しています。盗品には、了承なく会社または政府から持ち去られた物だけでなく、私人から持ち去られた物も含まれます。
4.3 チケット送付の際、販促資料を含めることの禁止.
買主様の名前および住所は、特定の購入したチケットを送付する目的にのみ、売主様に提供され、かかる送付に関連しているか否かを問わず他のいかなる目的にも使用してはなりません。利用者様は、買主様への送付に、弊社が提供または承認していない販促物またはその他の販促資料を含めないことに同意するものとしますが、かかる送付に関連する場合で、かつ買主様およびviagogoが希望する場合に、付加価値税の明細書を送付する場合は除きます。販促資料には、特定のウェブサイトの広告し、もしくはviagogo以外のウェブサイトを訪問するよう呼びかける資料、カタログ、名刺、業務用返信はがき、しおり、クーポン、ちらし、勧誘書またはその他のマーケティングもしくは宣伝資料が含まれますが、これらに限定されません。これらの販促資料をも含めることは、本規約の重大な違反に該当します。利用者様はまた、買主様にいかなる理由でも個別に連絡しないことに同意するものとします。本項に違反された場合、利用者様への支払いが留保される可能性があることにご留意ください。
5.1 調査.
弊社は、苦情および弊社のポリシー違反を調査することがあります。利用者様は、そのような調査に十分に協力することを同意するものとします。かかる協力には、弊社に利用者様のチケットに対する権利、チケットの出所、利用者様のチケット取得経緯および利用者様がチケットに対して支払った金額に関する情報を提供することが含まれますが、これらに限定されません。
5.2 違反、終了および中止.
弊社は、弊社が適切とみなす行為を弊社単独の裁量により、行うことができます。この行為には、警告を発する、サービスを停止または終了する、アクセスを拒否する、掲載内容を削除する、または利用者様に掲載内容の編集を勧告することが含まれますが、これらに限定されません。利用者様は、本サイトを通じて行った販売についての利用者様に対する支払いが、停止または遅延される可能性があること、さらに弊社が、利用者様の販売が違法であるか、または販売がその他本規約の重大な違反により行われたと信ずるに足りる根拠を有する場合、弊社は利用者様に支払を行う義務を負わないことに同意するものとします。サービスを終了する場合、利用者様が売主様である場合には、利用者様のチケットは掲載を取り下げられ、利用者様が買主様である場合場合には、利用者様の購入はキャンセルされます。
5.3 情報の開示.
利用者様は、弊社が法令違反であると疑念を抱くあらゆる活動を、適切な法執行機関、規制当局またはその他関連する第三者に報告することに同意するものとします。弊社は、違反者が法律で認められる限りの刑事責任を十分に追及されるよう協力します。
5.4 調整.
(a)販売がいかなる理由であれ取り消された場合、(b)利用者様が売買活動中に不正またはその他の違法な行為もしくは不作為を行ったと合理的に弊社が考える場合、(c)利用者様が販売を48時間以上未確認のままにしており、「事故報告」を行わない場合、(d)第2.10項および第2.15項に規定された例外事項に従い、利用者様が本サイトに掲載したものと同一の座席を提供できないもしくは「発送期限日」までにチケット（必要な場合には関連パスを含む。）を送ることができないか、もしくはその他の仕方で利用者様がチケットまたは関連パスの販売を実行できない場合、(e)利用者様が、不正確、不正表示、無効、不正または偽造であるチケットまたは関連パスを販売または販売の一部として送付した場合、 (f) 利用者様がviagogoに対し特定額の未払金を有する場合、または(g)利用者様がその他の方法により本規約に違反したまたは弊社に対し特定額の未払金を有する場合、利用者様は、viagogoが支払を留保することまたは利用者様の本件支払方法に、利用者様が弊社に対し有する未払金額および利用者様の行為によりviagogoが負担したあらゆる金額（送付遅延料または配達遅延料、再印刷費、経路切替費用、代替チケットもしくは関連パス手配費用、クーポン、商品券、払戻しおよびその他の買主様もしくは売主様に対する慰謝料等が含まれますが、これらに限定されません。）を請求することを了承するものとします。弊社は、利用者様が弊社に対し未払いである金額を、弊社が利用者様に対し未払いである金額から控除することも可能です。アカウントの閉鎖または2つ以上のアカウントを開設し維持することは、利用者様が弊社に対して負う債務には影響せず、弊社は複数のアカウントの未払金を統合することも可能です。
6.1 非保証.
本規約に明示的に保証されていない限り、弊社は、ソフトウェア、本サイト、および本サービスを「現状有姿」の状態かつ「現状利用可能な限り」の状態で提供しており、いかなる種類の保証もいたしません。弊社は、ソフトウェア、チケット、イベント、本サイト上で提供されるサービス、または売主様もしくは買主様が約束のとおり履行するかについていかなる保証も行わず、弊社は、明示、法定または黙示の如何を問わず一切の保証（品質保証、権原、第三者の権利非侵害または特定目的への適合性を含みますが、これらに限定されません。）を行うことを明示的に否認します。一部の法領域では、黙示的保証の除外または黙示的保証の有効期間が認められておらず、そのため、上記の除外が利用者様に適用されない場合があります。
6.2 派生的損害の免除・賠償責任の限定.
弊社の賠償責任は、悪意および重大な過失に限定されます。間接的損害もしくは派生的損害に対する法的根拠を問わない賠償責任（利益の損失もしくは未実現予想預金、本サイトで購入できなかったため代替チケットを他の売主様もしくは第三者から購入した際に利用者様が負担する費用、またはイベントの延期の結果として利用者様が負担した費用を含みますが、これらに限定されません。）またはデータの消失を原因とする一切の損害は、除外されるものとします。viagogoの賠償責任の免除および制限は、死亡、身体的負傷および健康障害が生じた場合、および強行法規の場合には適用されません。軽微もしくは通常の過失、または間接的損害もしくは派生的損害に対する賠償責任の免除が無効とみなされる場合、弊社の賠償責任は、(a)300スイスフラン、および(b)賠償責任を生じさせたとされる行為期間中に、利用者様が本サイトで購入および／または売却したチケットおよびその他のアイテムの価値総額の いずれか小さい方の金額に限定されます。
6.3 リスク配分.
利用者様は、前述の賠償責任の免除および限定はリスクの合理的な配分を表しており、価格設定（弊社の手数料）および本規約のその他の条項は、リスクの合理的な配分を反映していることを承認、同意するものとします。
6.4 免責.
弊社は、買主様と売主様の間における実際の取引には関与いたしません（第1.2項をご参照ください）。利用者様と一人以上の会員に争いが発生した場合、利用者様は、そのような争いによりまたは関連して生じた損害、請求、損失（実際のおよび派生的であるかを問いません。）から、その種類または性質、既知または未知、想定内または想定外、公開または未公開を問わず、viagogoならびに全関連会社、役員、取締役、代理人、親会社、子会社、法的代理人および従業員を免責するものとします。
6.5 課税上の補償.
利用者様は、弊社が利用者様に代わりいずれかの法人に支払う税金の正確性または適合性に対する責任を負わないことに同意するものとします。利用者様は、(i)あらゆる地方、地域、国または国際的な租税義務もしくは債務金額もしくは税に関する規制、法律、命令もしくは布告、または(ii)viagogoの課税上の地位に関する紛争に関係、関連または関与する第三者または政府による請求から生じる、いかなる賠償責任、費用、利息および経費（合理的な弁護士費用を含む）について、viagogoおよび（適用ある場合）親会社、子会社、関連会社、役員、取締役、代理人および従業員を補償し、損害を与えないものとします。
6.6 非代理資格.
利用者様と弊社は独立した契約者であり、いかなる代理、パートナーシップ、ジョイント・ベンチャー、雇用者－被雇用者またはフランチャイズ本部－フランチャイズ加盟者の関係も本規約により意図されておらず、または創成されていません。
6.7 第三者情報.
弊社は本サイトを通じて入手可能となる他のユーザにより提供された情報を統制しません。利用者様が他のユーザが提供する情報が攻撃的、有害、不正確または詐欺的であると感じられる可能性があります。本サイトを利用される際には注意を払い、虚偽表示に基づき行動する人と関わることにはリスクがあることをご了承ください。本サイトを利用することにより、利用者様はそのようなリスクが存在することを受け入れ、viagogoが本サイト上のユーザの作為または不作為に対する責任を負わないことに同意するものとします。
6.8 返品不可.
すべての販売および入札は確定的なものです。日時の変更、販売および入札結果の一部の実行、またはチケットの紛失に対する返金、取消または交換はいたしません。
6.9 本サイトの変更または延期.
弊社は、いつでも、本サイトの全部または一部を、事前通知を行いまたは行わずに、修正し、または一時的にもしくは恒久的に中止する権利を有します。利用者様は、本サイトまたは本規約に基づく本サービスのいかなる理由による修正、延期または中止に対しても、責任を負わないことに同意するものとします。弊社は、弊社のサービスへの継続的、連続的または安全なアクセスを保証しておらず、弊社の本サイト運営は、弊社の管理下にはない多くの要素により妨害されることもあります。加えて、本サイトは、アップデートおよび修正等の特定期間に利用不可能となる可能性があります。当該期間中は、本サイトは一時的に利用不可能となります。
6.10 通知.
別途明示的な記載がある場合を除き、viagogoに対するすべての通知は、お問い合わせ用リンクにあるEメールフォームを通じて送られるものとします。弊社の住所は、viagogo AG, Rue de Lyon 109, 1203 Geneva, Switzerlandです。別途明示的な記載がある場合を除き、利用者様へのすべての通知は、ご登録時に入力いただいたEメールアドレスへ送られます。それらの通知は、Eメール送信後１営業日後に配達されたものとみなされます。
6.11 使用許諾.
私的または非営利目的以外の場合、以下の弊社サービスのご利用を禁止させていただきます: (i) 弊社ウェブサイトの閲覧; (ii) 弊社ウェブサイトでのチケット売買; (iii) お取引詳細の閲覧; (iv) 弊社ウェブサイトが提供するその他機能のご利用
営利目的で弊社ウェブサイトからデータを抽出するために自動システムまたはソフトウェアをご使用(“スクリーンスクレイピング”)することは断じて禁止いたします。
7.1 知的財産の所有権.
利用者様は、(i)弊社の特許、商号、商標、役務商標、著作権およびその他の知的財産（以下、総称して「知的財産」といいます）は、現在および将来にわたり、弊社の独占的財産であること、および(ii)本規約内のいずれの条項も利用者様に弊社の知的財産の所有権または実施権を付与するものではないことを承認、同意するものとします。加えて、利用者様は、現在および将来にわたり、弊社の知的財産の有効性について異議を申し立てないものとします。
7.2 著作権.
Copyright (c) 2006-2024, viagogo AG, viagogo AG. 本ソフトウェアおよび本サイト（すべてのテキスト、グラフィック、ロゴ、ボタン、画像、音声、クリップおよびコンピュータ・プログラムを含みますが、これらに限定されません）は、viagogoまたはそのサプライヤの所有物であり、国および国際的な著作権、商標およびその他の知的財産に関する法律により保護されています。本サイトの全コンテンツのコンパイル（コレクション、アレンジメント、アセンブリを意味します。）は、viagogoの独占的財産であり、各国の法令および国際的な著作権に関する法により保護されています。本サイトのソフトウェアまたはコンテンツの無許可での複製、改変、配布、発信、再公開、表示または実行は堅く禁止されています。
7.4 準拠法.
本規約は、国際物品売買契約に関する国連条約（CISG）の法律条項または規則に抵触する場合を除き、スイス法に準拠します。本規約から生じるまたは関連したすべての紛争（締結、拘束力、改訂、解除を含みます）は、スイス連邦ジュネーブ州の管轄裁判所によってのみ解決されるものとします。弊社は、利用者様に対して利用者様の居住地で法的措置をとる選択肢も有します。 viagogo AGはスイスで会社番号CH-270.3.014.628-0の下で登録されています。登録住所：viagogo AG, Rue du Commerce 4, 1204, Genève, Switzerland 1204 スイス、ジュネーブ Rue du Commerce 4 viagogo AG
7.5 その他.
本規約（および参照により組み込まれたすべての文書）は、本規約の内容に関する当事者間の完全な合意を構成するものであり、書面または口頭を問わず、従前の一切の合意および了解に優先します。本規約の規定の改訂、修正または補完は、本規約の条項に従ったものは拘束力を持たず無効となります。本規約のいずれかの規定が何らかの状況下において無効または執行不可能であるとされた場合、その他の状況および本規約のその他の規定は影響を受けないものとします。利用者様は、弊社の書面による事前合意なしに本規約またはその権利もしくは義務を譲渡または移譲してはならないものとし、かかる同意は、弊社の単独裁量において拒否することができます。本規約内のいかなる記載も、本規約の当事者およびその承継人ならびに許可された譲受人を除く自然人または法人に利益、権利または法的救済を付与するものではありません。弊社のサプライヤおよび共同ブランド・パートナーは、本規約の利害関係人となります。これにより、弊社が本規約の条項をかかる利害関係人らに照会することなく変更することは妨げられません。本規約の各段落の冒頭に記載された見出しは、参照のみを目的としており、各段落の対象範囲を定義、制限、解釈または形容するものではありません。