마지막 업데이트: 2022년 6월

1 전 세계 사용자 동의서

StubHub 및 viagogo는 이벤트의 티켓, 관련 패스 및 상품 또는 기타 관련 상품 및/또는 서비스('티켓')를 각각 판매하고 구매하고자 하는 판매자와 구매자를 연결해주는 온라인 플랫폼과 관련 서비스('서비스')를 제공합니다. 당사는 하나 이상의 당사 웹사이트, 당사 모바일 애플리케이션 및/또는 관련 서비스(총칭하여 '사이트')를 통해 이러한 서비스를 국제적으로 제공할 수 있습니다. 당사 사이트에 액세스하거나 사이트를 이용함으로써 귀하는 본 StubHub 마켓플레이스 글로벌 사용자 동의서('사용자 동의서')에 구속되는 데 동의합니다. 당사의 사용자 개인정보 보호 고지, 모바일 개인정보 보호 고지, 판매자 정책, 쿠키 고지, 보증, 상위 판매자 핸드북(귀하가 상위 판매자 자격이 있고 귀하의 지역에서 상위 판매자 프로그램이 제공되는 경우) 및 귀하의 사이트 이용에 적용되는 기타 모든 정책(총칭하여 '추가 정책')는 참조를 통해 본 사용자 동의서에 통합됩니다. 당사는 이 사용자 동의서를 주기적으로 변경할 수 있으며, 당사 사이트에 개정판을 게시하여 변경 사실을 귀하에게 알립니다. 개정된 사용자 동의서은 게시와 동시에 효력을 발생하며, 귀하가 당사 사이트 및 서비스를 계속 사용하면 개정된 사용자 동의서에 동의하는 것으로 간주됩니다.

미국에 거주하는 모든 사용자를 위한 참조 사항: 본 계약의 22항에는 중재에 대한 동의가 포함되어 있으며, 이에 따라 귀하가 옵트아웃하지 않는 한 제한된 예외 사항을 제외하고 법적 구속력과 최종 중재를 위해 당사에 대한 청구를 제출해야 합니다. 귀하가 옵트아웃하지 않는 한, (1) 귀하는 어떠한 집단 또는 대표 소송이나 절차의 원고 또는 집단소송 구성원으로서가 아닌 개인으로만 당사에 대한 청구를 주장할 수 있으며, (2) 귀하는 개별적인 사례만을 기초하여 구제(금전적 구제, 명령 및 선언적 구제 포함)를 인정을 받을 수 있습니다.

2 계약 법인

티켓을 구매하거나 판매하는 경우:

(i) www.stubhub.com 또는 StubHub 앱, 귀하는 StubHub, Inc.(계열사 포함) (1209 Orange Street, Wilmington, DE, 19801 USA)와 계약을 맺습니다.

(ii) wwww.stubhub.ca, 귀하는 StubHub Canada Ltd.(151 Yonge Street, Suite 1500, Toronto, Ontario M5C 2W7)와 계약을 맺습니다.

(iii) www.viagogo.com, www.viagogo.be, www.viagogo.es 또는 www.viagogo.fr, 귀하는 viagogo Entertainment Inc.(1209 Orange Street, Wilmington, DE, 19801 USA)과 계약을 맺습니다;

(iv) 당사의 다른 도메인 또는 viagogo 앱, 귀하는 viagogo GmbH(Rue du Commerce 4, 1204, Genève, Switzerland)와 계약을 맺습니다.

StubHub Inc., StubHub Canada Ltd, viagogo Entertainment Inc. 및 viagogo GmbH는 이하 "당사", "저희 회사" 또는 " 우리").

3 티켓 마켓플레이스

당사는 등록된 사용자가 티켓을 구매(이 경우 "구매자") 및 판매(이 경우 "판매자")할 수 있는 티켓 마켓플레이스입니다. 티켓 가격은 당사가 아닌 판매자가 설정합니다. 마켓플레이스로서 당사는 사이트에서 판매되는 티켓을 소유하지 않습니다. 티켓 가격은 티켓의 액면가를 초과할 수 있습니다.

사이트에서 당사가 가격, 배송, 판매 목록 및 기타 안내를 제공할 수 있으나 이러한 안내는 정보 제공의 목적만 수행하며 정확성은 보장되지 않습니다. 또한 당사는 구매자와 판매자 간의 분쟁 해결을 촉진하고 보증을 제공하는 데 도움을 제공할 수 있지만 티켓의 존재, 품질, 안전 또는 합법성, 사용자의 콘텐츠 또는 판매 목록의 진실성 또는 정확성, 판매자가 티켓을 판매하거나 구매자가 티켓 비용을 지불할 수 있는 능력 또는 구매자 또는 판매자가 거래를 완료할 것이라는 사실에 대해 어떠한 통제력을 지니지 않으며 이를 보장하지 않습니다.

4 내 계정

티켓을 판매 등록, 판매 또는 구매하려면 당사에 계정('계정')을 등록하고 본 사용자 동의서의 조건에 동의해야 합니다. 또한 만 18세 이상이어야 하며 법적 구속력이 있는 동의서을 체결할 수 있어야 합니다. 귀하가 사업체를 대표하여 당사에 계정을 등록하는 경우, 귀하는 해당 업체를 법적으로 구속할 권한이 있음을 나타냅니다.

계정을 만들 때 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소를 포함하되 이에 국한되지 않는 완전하고 정확한 정보를 제공하고 유효한 신용카드, 체크카드 또는 PayPal 계정('결제 수단')을 제공해야 합니다. 등록 또는 지불 정보가 언제든지 변경되는 경우 계정의 세부 정보를 즉시 업데이트해야 합니다. 귀하는 본 동의서(추가 정책 포함) 위반으로 인해 귀하가 당사에 지불해야 하는 금액이나 당사에 발생한 비용 또는 기타 손실에 대해 등록된 귀하의 결제 수단 중 하나에 당사가 비용을 청구할 수 있음을 인정합니다.

당사는 불완전하거나 부정확한 정보가 있는 계정을 일시적으로 또는 영구적으로 정지할 권리가 있습니다.

귀하는 귀하의 계정 정보 및 비밀번호의 기밀성을 유지할 전적인 책임이 있으며, 귀하의 계정과 관련된 모든 활동에 대해 전적인 책임을 집니다. 귀하의 계정은 다른 주체에게 양도할 수 없습니다.

5 개인정보 및 커뮤니케이션

귀하와 당사 간의 모든 커뮤니케이션(서비스 제공업체, 모회사 및/또는 계열사와의 커뮤니케이션 포함)에는 당사의 사용자 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

또한 귀하가 미국에 거주하는 경우, 귀하는 품질 관리 및 교육 목적 또는 당사의 보호를 위해 당사가 추가 통지나 경고 없이 당사의 재량에 따라 귀하 또는 귀하를 대리하는 사람이 당사 또는 당사 대리인과 전화로 나눈 대화를 모니터링하거나 녹음할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 그러나 모든 전화 회선이나 통화를 녹음할 수 있는 것은 아니므로 특정 전화 통화의 녹음이 유지되거나 검색될 수 있다고 보장하지 않습니다.

6 수수료 및 기타 요금

당사는 당사 사이트 및/또는 기타 당사 서비스 사용을 통한 티켓 판매 및/또는 구매에 대한 수수료와 배송 또는 이행 수수료(총칭하여 '서비스 수수료')를 부과할 수 있습니다. 서비스 수수료는 이벤트 유형, 티켓 유형 및 위치에 따라 다를 수 있습니다. 당사는 귀하가 티켓을 판매 등록한 후를 포함하여 언제든지 당사의 단독적이고 절대적인 재량으로 서비스 수수료를 변경할 수 있습니다. 해당하는 경우 세금을 포함한 해당 서비스 수수료는 티켓을 판매 등록하거나 구매하기 전에 귀하에게 공개됩니다. 귀하가 본 사용자 동의서에 따른 계약상의 의무를 이행하지 않을 경우 당사는 서비스 수수료를 청구 및/또는 유지할 수 있습니다.

판매자로서 귀하가 본 사용자 동의서 및 판매자 정책에 따른 계약상 의무를 이행하지 않는 경우 당사는 판매자 정책에 따라 귀하에 특정 수수료 및/또는 비용을 청구할 수 있습니다.

구매자로서 귀하가 티켓을 구매한 후 우편 주소를 변경하고 이 새로운 우편 주소로 티켓을 배송하도록 요구하거나 잘못된 우편 주소를 지정한 경우, 당사는 새 우편 주소 또는 올바른 우편 주소로 티켓을 다시 배송할 때 발생하는 추가 배송 비용을 청구할 수 있습니다. 이러한 추가 배송 비용은 귀하의 결제 수단으로 청구될 수 있습니다.

당사는 징수 기관 또는 기타 징수 시스템을 사용하여 미지급 금액을 징수할 수 있으며 귀하에게 연체 대금 징수와 관련된 수수료가 부과될 수 있습니다. 당사 또는 당사가 보유하고 있는 징수 기관은 귀하의 계정에 대한 정보를 신용 조사 기관에 보고할 수 있으며, 결과적으로 계정 불이행 사실이 귀하의 신용 보고서에 반영될 수 있습니다. 당사가 신용 조사 기관에 보고한 정보에 대해 이의를 제기하려면 당사에 문의하십시오. 징수 기관이 보고한 정보에 대해 이의를 제기하려면 징수 기관에 직접 연락하시기 바랍니다.

7 시즌카드

If tickets or seats are sold that are linked to a season ticket which must be made available to the Buyer during the event, the Buyer shall be obligated to return the season ticket to Us immediately after the event, either by dropping the season ticket at a dedicated pick-up and delivery station at the event (if available) or by sending the season ticket to Us by registered mail no later than 48 hours after the event concluding. The Buyer agrees to two charges to the credit card, or payment method, used to purchase the ticket(s) or seat(s) should a season card not be returned to Us within the time period mentioned above: (i) the sale price of the ticket(s) or seat(s), (ii) a “failure to return fee” of $5000 per season card. 이벤트 기간 동안 구매자에게 제공되는 시즌 티켓과 연결된 티켓 또는 좌석이 판매된 경우, 구매자는 이벤트 종료 후 48시간 이내에 시즌 티켓을 판매처에 반납하거나 이벤트의 전용 픽업 및 배송 스테이션(가능한 경우)을 통해 당사에 시즌 티켓을 반환하거나 등기 우편으로 보내주세요. 구매자는 위에 언급된 기간 내에 시즌 카드가 당사에 반환되지 않는 경우 티켓 또는 좌석 구매에 사용된 신용 카드 또는 지불 방법으로 두 가지 요금이 부과되는 데 동의합니다. (i) 판매 가격 (ii) 시즌 카드당 $5000의 '반납 실패 수수료'.

8 티켓 판매

귀하는 티켓의 판매 등록, 판매 및 배송 시 모든 관련 법률 및 규정과 본 사용자 동의서 및 판매자 정책 약관을 준수해야 합니다.

티켓을 판매 등록할 때 티켓을 판매할 의사가 있는 가격('판매 가격')을 설정해야 합니다. 티켓이 판매될 때까지 언제든지 등록된 티켓 정보를 수정(예: 판매 가격 인상 또는 인하)하거나 삭제할 수 있습니다.

티켓을 판매 등록함으로써 귀하는 해당 티켓을 판매 가격으로 구매한 구매자에게 해당 티켓을 판매하겠다는 구속력 있는 제안을 하게 됩니다. 구매자가 당사 사이트를 통해 귀하의 티켓을 구매하여 귀하의 제안을 수락하면 귀하는 계약상 해당 티켓을 판매 가격으로 요구되는 배송 기간 내에 배송해야 합니다. 귀하는 귀하의 티켓 재고를 모니터링하고 판매 등록된 모든 티켓이 정확한지 확인해야 합니다. 어떠한 경우에도 판매자는 특정 가격으로 등록한 티켓 주문을 취소하고 동일한 티켓을 더 높은 가격으로 다시 게시할 수 없습니다. 주문을 이행하지 않으면 본 사용자 동의서 및 판매자 정책에 명시된 대로 수수료가 부과됩니다.

당사는 귀하의 티켓 또는 관련 패스가 판매되거나 귀하가 등록한 티켓이 이벤트 페이지 또는 검색 결과를 통해 게시된 후 특정 시간 내에 또는 특정 순서로 사이트에 표시될 것이라고 보장하지 않습니다. 사이트 다운이나 유지 보수 또는 판매 등록 지연으로 인해 사이트를 이용할 수 없는 경우에도 판매되지 않는 티켓에 대해서 당사는 어떠한 이유로든 보상을 제공하지 않습니다.

판매자로서 귀하에게 적용되는 추가 조건은 판매자 정책을 참조하십시오.

9 세금

판매자인 귀하는 귀하의 티켓 판매에 대해 세금이 부과되는지 여부를 결정하고 그러한 세금을 징수 및 납부할 책임이 있습니다. 단, 법률에 따라 해당 판매에 대한 판매세를 계산, 징수 및 납부해야 하는 경우는 예외입니다. 적용 가능한 모든 세금은 티켓 판매 가격에 포함되어야 합니다. 귀하는 귀하가 당사로부터 받는 지급금과 관련하여 필요한 경우 관련 세무 당국에 정보를 (귀하에게 통지 없이) 제공하고 추가로 당사가 해당 정보를 관련 세무 당국에 제공해야 하는 경우를 위해 귀하의 사회 보장 번호 또는 기타 세금 식별 번호를 제공하는 데 동의합니다. 서비스 요금에는 해당 판매, 사용, 소비세, 부가 가치, 서비스 및 기타 간접세가 포함됩니다.

귀하는 법률에 따라 귀하의 판매에 대한 판매세를 계산, 징수 및 송금해야 하는 경우를 제외하고 귀하를 대신하여 법인에 대한 세금 납부의 정확성 또는 적합성에 대해 당사가 어떤 식으로든 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다. 귀하는 (i) 모든 조세 규정, 법률, 명령 또는 법령에 따라 지불해야 하거나 지불해야 하는 지역, 지역, 국가 또는 국제 조세 의무 또는 금액 또는 (ii) 당사의 납세 상태와 관련된 모든 분쟁과 관련되거나 우려되는 사항에 관한 모든 책임, 비용, 이자 및 비용(합리적인 변호사 수임료 포함)에 대해 당사 및 (해당되는 경우) 모든 모회사, 자회사, 계열사, 임원, 이사, 대리인 및 직원을 면책하고 보호해야 합니다.

10 티켓 구매

티켓 구매를 약속하기 전에 전체 판매 등록 글을 읽어야 할 책임이 있습니다. 주문 시 귀하는 해당 티켓을 구매하기 위해 판매자와 구속력 있는 계약을 체결하게 됩니다. 판매자가 귀하에게 전달한 추가 조건이 적용될 수 있습니다. 티켓 판매금은 사용자 동의서에 따라 StubHub로 송금되고 판매자에게 지불됩니다. 모든 판매는 최종적입니다. 판매가 완료된 후에는 주문을 변경하거나 취소할 수 없습니다.

11 결제

사이트를 통해 구매한 티켓에 대해 구매자로부터 받은 지불금은 판매자를 대신하여 당사가 처리하고 판매자 정책에 따라 판매자에게 지급됩니다. 판매자는 판매자를 대신하여 구매자로부터 판매 대금을 수령할 목적으로만 당사를 제한된 대금 징수 대리인으로 지정합니다. 판매자는 구매자가 판매 대금을 당사에 지불하는 것이 판매자에게 직접 지불한 것과 동일한 것으로 간주되며 판매자가 구매자로부터 판매 대금을 직접 받은 것과 동일하게 합의된 방식으로 구매자에게 티켓을 제공할 것에 동의합니다. 보증에 달리 명시된 경우를 제외하고 판매자는 판매자에게 지급해야 하는 당사의 의무가 구매자로부터 관련 판매 대금을 성공적으로 수령하는 조건에 따른다는 것을 이해합니다. 보증에 달리 명시된 경우를 제외하고 당사는 구매자로부터 성공적으로 받은 판매 대금 안에서만 판매자에 대한 지급을 보장합니다. 판매자의 제한된 대금 징수 대리인으로 임명을 수락함에 있어 당사는 판매자의 작위 또는 부작위에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

구매자의 지불금은 즉시 지불해야 하는 대상입니다. 구매자는 해당하는 서비스 수수료 및 세금을 포함한 전체 주문 금액을 허용되는 결제 수단 중 하나를 사용하여 지불할 수 있습니다.

티켓에 대한 구매자의 지불 의무는 당사가 판매 대금 전액을 수령했을 때 충족됩니다.

12 이벤트의 취소/연기 및 기타 이벤트 변동 사항

취소: 이벤트가 취소되고 새로운 일정이 정해지지 않으면 당사 사이트에서 이벤트 및 이벤트와 관련된 모든 판매 등록 티켓을 제거하고 자세한 지침과 함께 취소에 대해 구매자와 판매자에게 알립니다. 판매자가 이벤트 기획자 또는 주최자로부터 최초 티켓 구매 가격의 환불을 받기 위해 판매자의 티켓을 다시 받아야 하는 경우 판매자는 취소 후 즉시 고객 서비스에 연락해야 합니다. 구매자는 티켓을 보유해야 하며 당사의 요청을 받으면 당사의 안내에 따라 판매자 또는 당사에 티켓을 다시 보내야 합니다. 구매자는 해당하는 경우 판매자가 티켓을 반환한 후 (법률에 따라 환불이 요구되지 않는 경우) 당사의 재량에 따라 전액 환불 또는 향후 구매 시 사용할 수 있는 크레딧을 받게 되며 판매자는 판매 대금을 지불받지 않습니다. 판매자가 이미 판매 대금을 받은 경우 판매자의 결제 수단으로 이를 청구하거나 판매자가 판매했거나 향후 판매할 다른 티켓에 대한 보류 중인 지급 건에 대해 이 금액을 상계하여 판매 대금 지급액을 회수할 수 있습니다.

연기: 이벤트가 연기되는 경우 티켓 문제를 해결하기 위해 사례별로 구매자 및 판매자와 협력합니다. 판매자는 연기된 이벤트에 대한 티켓을 재판매, 무효화 또는 변경할 수 없습니다. 연기된 이벤트는 위에 명시된 대로 최종적으로 취소되지 않는 한 환불되지 않습니다.

기타 이벤트 변동 사항: 일부 공연 내용, 행사장, 라인업 또는 시간의 변동 사항에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 이러한 경우에는 환불되지 않습니다.

퀘벡 거주자만 해당: 이벤트가 연기되거나 일정이 변경되는 경우 구매자는 요청 시 그리고 구매자가 티켓을 반송하면 전액 환불을 받게 됩니다.

13 국제 거래

당사 서비스의 대부분은 전 세계 판매자 및 구매자가 액세스할 수 있습니다. 당사는 현지 통화로 변환한 예상 금액 표시 등 전 세계 판매자 및 구매자의 편의를 위한 특정 프로그램, 도구 및 사이트 경험을 제공할 수 있습니다.

귀하의 판매 등록 티켓은 귀하가 티켓을 판매 등록한 사이트를 포함하여 하나 이상의 당사 글로벌 사이트에 나타날 수 있습니다. 판매자와 구매자는 티켓의 국제 판매, 구매 및 배송에 적용되는 모든 법률과 규정을 준수할 책임이 있습니다. 귀하가 고객 판매자이고 귀하의 판매 등록 티켓이 국제적으로 표시되는 것을 원하지 않는 경우 당사 사이트에서 귀하의 판매 등록 티켓을 삭제해야 합니다.

티켓을 판매 등록하거나 구매한 사이트 또는 티켓을 판매 또는 구매하기 위해 등록했거나 액세스한 사이트(통칭 '현지 사이트')의 위치와 다른 지역에서 진행되는 이벤트의 티켓은 '국제 이벤트'로 정의됩니다. 귀하는 특정 판매 또는 구매와 관련하여 국제 이벤트의 위치와 관련된 사이트의 특정 추가 정책의 적용을 받을 수 있습니다.

구매자로서 귀하가 현지 사이트에서 국제 이벤트 티켓을 구매하는 경우, 현지 법률에 따라 정보 요구 사항이 다를 수 있으므로 티켓 및/또는 이벤트와 관련된 정보가 현지 사이트에서 받을 수 있는 정보와 다를 수 있습니다.

판매자로서 귀하가 현지 사이트에서 국제 이벤트 티켓을 판매하는 경우, (i) 정보 요구 사항이 현지 법률에 따라 다를 수 있으므로 티켓 및/또는 국제 이벤트와 관련하여 당사가 요구하는 정보는 귀하가 현지 사이트에서 제공할 수 있는 정보와 다를 수 있으며, (ii) 귀하는 국제 이벤트가 열리는 지역의 통화로 티켓을 판매 등록해야 할 수 있으며 귀하의 지불 서비스 제공업체는 티켓 가격의 통화를 변환하고 추가 수수료를 부과할 수 있습니다.

다른 언어를 사용하는 사용자를 지원하기 위해 귀하는 당사가 귀하의 판매 등록 티켓과 관련된 귀하의 콘텐츠 전체 또는 일부를 번역 솔루션이 제공되는 현지 언어로 번역(또는 번역 도구를 사용)하도록 승인합니다. 단, 번역의 정확성과 가용성은 보장되지 않습니다.

판매자로서 귀하의 판매 등록 티켓이 하나 이상의 국제 사이트에 표시되는 경우 당사는 서비스의 일부로 귀하의 티켓 가격을 하나 이상의 통화로 표시할 수 있습니다. (당사는 귀하가 티켓을 판매 등록한 현지 사이트와 관련된 통화로 귀하의 티켓 판매 가격을 표시하지 않을 권리를 보유합니다.) 그러한 정보는 정확성에 대한 보증 없이 정보 제공의 목적으로만 제공되며 구매자는 이벤트에 적용되는 통화로 이러한 티켓 가격을 지불해야 합니다.

판매 등록 티켓을 홍보하고 잠재적 구매자에 대한 노출을 늘리기 위해 판매 등록 티켓은 당사의 다른 사이트나 타사 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 이메일 및 현장 광고에도 표시될 수 있습니다.

14 기간 및 종료

본 사용자 동의서는 귀하가 당사에 계정을 등록한 날짜에 시작되며 이러한 조항에 따라 종료되지 않는 한 무기한 지속됩니다.

귀하는 고객 서비스에 문의하여 언제든지 본 사용자 동의서를 종료할 수 있습니다. 귀하가 귀하의 계정 폐쇄를 요청하는 경우, 당사는 해당 요청을 본 사용자 동의서의 종료로 간주할 것입니다. 19항에 따른 당사의 권리를 제한하지 않고 당사는 등록된 이메일 주소로 이메일을 통해 최소 삼십(30)일 전에 통지함으로써 언제든지 본 사용자 동의서를 종료할 수 있습니다. 그런 다음 귀하의 계정이 폐쇄됩니다.

본 사용자 동의서의 종료는 종료 또는 만료 날짜 및/또는 종료 또는 만료를 존속하기 위해 명시적으로 또는 암시된 모든 기간을 포함하여 발생한 양 당사자의 권리 또는 책임에 영향을 미치지 않습니다.

15 사이트의 변경 및 이용 가능 여부

당사는 이유를 불문하고 통지 여부에 관계없이 언제든지 사이트, 서비스 또는 사이트 또는 서비스의 일부를 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있는 권리를 보유합니다. 당사는 사이트 및 서비스에 대해 정기적으로 점검을 실시합니다. 고객에게 미치는 영향을 방지하기 위해 최선을 다하지만 유지보수 기간 동안 사이트 또는 서비스를 일시적으로 사용하지 못할 수 있습니다.

16 사이트 및 서비스의 남용

17 모바일 기기 약관

모바일 애플리케이션('앱')을 통해 사이트 또는 서비스에 액세스하는 경우 다음 추가 약관이 적용됩니다.

앱 사용. 당사는 귀하에게 개인적인 용도로만 앱을 사용할 수 있는 권한을 부여합니다. 앱을 사용할 때 모든 관련 법률 및 제3자 합의 조건(예: 무선 데이터 서비스 동의서)을 준수해야 합니다. 앱에는 당사의 해당 웹사이트에서 사용 가능한 것과 동일한 기능이 포함되어 있지 않을 수 있습니다.

지적 재산권 – 앱. 당사는 특허, 저작권, 영업비밀, 상표 또는 불공정경쟁법에 따른 모든 권리를 포함하여 앱에 대한 모든 권리, 명칭 및 이권을 소유하거나 사용권을 가지며 모든 적용, 갱신, 확장 및 복원을 포함한 기타 모든 소유권을 소유하거나 사용권을 가집니다. 귀하는 수정, 변형, 번역, 파생물 준비, 디컴파일, 리버스 엔지니어링, 역어셈블링 또는 기타 방법으로 앱에서 소스 코드를 추출할 수 없으며, 앱에 첨부되거나 포함되거나 앱과 함께 또는 앱에 의해 액세스되는 당사의 저작권 고지, 상표 또는 기타 소유권 고지를 제거하거나 모호하게 하거나 변경하지 않습니다.

금지 국가 정책 및 대외 무역 규정 - 애플리케이션. 앱 또는 앱의 기본 기술은 (a) 버마(미얀마), 쿠바, 이라크, 이란, 리비아, 북한, 수단, 시리아 또는 기타 미국의 금수 대상 국가(또는 해당 국가의 거주자나 국적자), (b) 미국 재무부의 특별 지정 국적자 목록 또는 미국 상무부의 거부 당사자 또는 단체 목록에 있는 사람, (c) 미국 수출법에 의해 지정된 금지된 국가, 개인, 최종 사용자 또는 단체에게 다운로드되거나 수출되거나 재수출될 수 없습니다. 앱을 사용할 때 귀하는 무역 규정과 국내외 법률을 모두 준수할 책임이 있습니다. (예: 귀하는 미국 정부의 금수 조치 대상이 아니거나 미국 정부가 '테러 지원' 국가로 지정한 국가에 위치하고 있지 않으며 미국 정부의 금지 또는 제한 당사자 목록에 없어야 합니다.)

이 모바일 장치 약관은 Apple이 아닌 귀하와 당사 간의 계약입니다. Apple은 앱 및 해당 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사는 귀하가 소유하거나 제어하고 App Store 서비스 약관에서 허용하는 iOS 제품에서만 앱을 사용할 권리를 부여합니다.

Apple은 앱과 관련하여 유지 관리 및 지원 서비스를 제공할 어떠한 의무도 없습니다.

Apple은 제3자의 지적 재산권 침해 주장에 대한 조사, 변호, 합의 및 해제에 대해 책임을 지지 않습니다.

Apple은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 앱 또는 귀하의 앱 소유 및/또는 사용과 관련하여 귀하 또는 제3자의 청구를 처리할 책임이 없습니다. (a) 제조물 책임 청구; (b) 앱이 적용 가능한 법적 또는 규제 요구 사항을 준수하지 않는다는 주장; (c) 소비자 보호 또는 유사한 법률에 따라 발생하는 청구.

앱이 적용 가능한 보증을 준수하지 못하는 경우 귀하는 Apple에 통지할 수 있으며 Apple은 해당되는 경우 앱의 구매 가격을 귀하에게 환불합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 Apple은 앱과 관련하여 어떠한 다른 보증 의무도 없습니다.

Apple 및 Apple의 자회사는 본 모바일 장치 약관의 제3자 수혜자이며, 귀하가 수락하면 Apple은 제3자 수혜자로서 귀하에 대해 본 모바일 장치 약관을 시행할 권리(및 권리를 수락한 것으로 간주됨)를 갖게 됩니다.

본 휴대기기 약관은 Google이 아닌 귀하와 당사 간의 계약입니다. Google은 앱 및 그 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사는 귀하가 소유하거나 제어하고 Google Play 서비스 약관에서 허용하는 Android 제품에서만 앱을 사용할 수 있는 권리를 부여합니다.

Google은 앱과 관련하여 유지 관리 및 지원 서비스를 제공할 의무가 전혀 없습니다.

Google은 제3자의 지적 재산권 침해 주장에 대한 조사, 변호, 합의 및 해제에 대해 책임을 지지 않습니다.

Google은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 앱 또는 귀하의 앱 소유 및/또는 사용과 관련하여 귀하 또는 제3자의 청구를 처리할 책임이 없습니다. (a) 제조물 책임 청구; (b) 응용 프로그램이 적용 가능한 법적 또는 규제 요구 사항을 준수하지 않는다는 주장; (c) 소비자 보호 또는 유사한 법률에 따라 발생하는 청구.

앱이 해당 보증을 준수하지 못하는 경우 귀하는 Google에 알릴 수 있으며 Google은 해당되는 경우 앱의 구매 가격을 귀하에게 환불합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Google은 앱과 관련하여 어떠한 다른 보증 의무도 없습니다.

Google 및 Google의 자회사는 본 휴대기기 약관의 제3자 수혜자이며, 귀하가 동의하면 Google은 제3자 수혜자로서 귀하에 대해 본 모바일 기기 약관을 시행할 권리를 갖게 됩니다(권리를 수락한 것으로 간주됩니다).

18 콘텐츠

귀하는 이미지, 텍스트, 오디오 또는 귀하가 제출한 기타 자료를 포함한 모든 콘텐츠('사용자 콘텐츠')를 소유하고 이에 대해 전적인 책임을 집니다. 사용자 콘텐츠를 제출함으로써 귀하는 당사에 비독점적, 전 세계적, 영구적(또는 해당 콘텐츠에 대한 저작권 또는 기타 권리의 기간 동안), 취소 불가능하고 사용료 없으며 양도 가능하고 (복수의 티어를 통해) 재라이선싱 가능한, 현재 또는 미래에 알려진 모든 미디어에서 어떤 방식으로든 사용, 재생산, 배포, 파생물 생성, 공개 공연, 전시, 저장 또는 출판할 수 있는 권한을 부여합니다. 귀하는 당사가 선택하는 경우 귀하의 사용자 콘텐츠와 관련하여 귀하의 이름이나 이미지를 사용할 권리를 부여합니다. 또한, 해당 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 귀하는 콘텐츠에 대한 귀하의 저작인격권을 포기하고 당사, 당사의 재라이선스 보유자 또는 양수인에 대해 그러한 권리를 주장하지 않을 것을 약속합니다.

귀하는 사용자 콘텐츠가 (b) 지적 재산권, 개인 정보 보호 권리 또는 퍼블리시티권을 포함한 제3자의 권리를 침해, 남용 또는 침해하지 않고 (c) 외설적이거나, 거짓이거나, 중상적이거나 명예를 훼손하지 않고 정확하며 (d) 개인, 단체 또는 시스템에 상해를 입히지 않음을 진술하고 보증합니다. 귀하는 귀하의 사용자 콘텐츠로 인해 발생하는 모든 청구에 대해 당사를 면책합니다. 당사는 귀하의 사용자 콘텐츠를 모니터링, 편집 또는 제거할 권리가 있지만 의무는 아닙니다. 사용자 콘텐츠는 기밀이 아니며 당사는 그 사용 또는 공개에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사 사이트에서 도난당한 자산을 판매하는 것은 엄격히 금지되며 이는 지역, 국가 및 국제법을 위반합니다. 당사는 사이트에 판매 등록된 도난 자산을 회수하려는 법 집행 기관의 노력을 강력히 지지하며 사이트에서 이러한 항목을 고의로 판매하려고 시도한 책임자를 기소할 것을 독려합니다. 도난 자산에는 개인이 도난 당한 물품과 회사나 정부의 승인 없이 가져간 물품이 포함됩니다.

당사는 제3자(당사 사용자 포함)가 제공하는 스톡 이미지, 설명 및 제품 사양의 카탈로그를 제공할 수 있습니다. 귀하의 판매 등록 티켓이 당사 사이트에 있는 동안 귀하는 귀하의 판매 등록 티켓과 관련해서만 카탈로그 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 당사는 신뢰할 수 있는 데이터를 제공하기 위해 노력하지만 카탈로그가 항상 정확하고 최신 상태임을 보장할 수 없으며 카탈로그 제공업체나 당사에 카탈로그의 부정확성에 대해 책임을 묻지 않는다는 데 동의합니다. 카탈로그에는 저작권, 상표권 또는 기타 독점 자료가 포함될 수 있습니다. 귀하는 카탈로그에 포함된 저작권, 소유권 또는 식별 표시를 제거하거나 카탈로그 콘텐츠를 기반으로 파생 작업을 만들지 않을 것에 동의합니다(판매 등록 티켓에 포함하는 경우 제외).

아이디어, 제안, 문서 및/또는 제안서('아이디어')를 당사에 제출하는 경우 기밀 유지를 기대하지 않고 자발적으로 제출하는 것입니다. 아이디어를 제출함으로써 귀하는 당사가 어떠한 의무나 비용 지급 없이 현재 알려진 미디어나 미래에 그리고 우주 전체에서 어떤 목적으로든 어떤 방식으로든 사용할 아이디어에 대한 소유권을 당사에 부여합니다. 귀하는 귀하의 아이디어와 유사한 것을 당사가 고려 중이거나 개발 중일 수 있음을 이해합니다.

19 지적 재산권 보호

당사는 지적 재산권을 존중하며 지적재산권 침해를 주장하는 고지에 대해 대응합니다.
귀하가 미국에 거주하고 있으며 당사 사이트 또는 서비스에서 귀하의 저작권 또는 기타 지적재산권을 침해한다고 생각되는 자료를 발견하는 경우 당사에 알려주시면 해당 내용을 조사하겠습니다. 당사에 지적재산권 침해 고지를 제출하는 방법에 대해 알아보려면 부록 1을 참조하십시오.

20 동의서의 위반

당사는 사용자 동의서, 추가 정책, 보안 프로토콜 또는 모범 사례, 제3자 권리 또는 해당 법률의 위반 가능성 또는 의심되는 위반 사항을 조사할 수 있습니다. 여기에는 서비스에서 또는 서비스를 통한 모든 행동 또는 기타 위법 행위 또는 잠재적인 남용이나 그러한 시도가 포함됩니다. 사용자에 대해 조치를 취할 것인지 여부와 취해야 할 조치를 평가할 때 당사는 사용자의 정당한 이익을 고려하고 특히 사용자가 위법 행위에 책임이 있는지 여부를 고려합니다.

당사는 19.1항에 설명된 행위에 대해 합리적인 재량으로 적절하다고 판단되는 조치를 취할 수 있습니다. 다른 구제책을 제한하지 않고 여기에는 당사 서비스 및 계정 제한 또는 일시적 또는 영구적 정지나 종료, 당사 사이트 및/또는 서비스에 대한 액세스 및 활동 제한 또는 금지, 판매 등록 티켓 제거, 판매 등록 티켓 수정 요구, 판매 취소, 지정된 시간 내에 구매자에게 티켓 전송 요구, 호스팅된 콘텐츠 지연 또는 제거, 계정과 관련된 모든 특수 상태 제거, 할인 축소 또는 제거, 지불 보류, 위법 행위로 인해 지불해야 하는 금액 또는 비용(연체 계정 또는 지불 거절 및 교체 비용 징수와 관련된 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 등록된 결제 수단에 청구하는 조치 및 귀하가 당사 사이트 및/또는 서비스를 사용하지 못하도록 하는 기술 및 법적 조치가 포함됩니다.

당사는 불법적이거나 다른 방식으로 본 사용자 동의서를 위반한다고 생각되는 활동을 신고할 권리가 있으며 범죄 조사(예: 소환장, 법원 명령 또는 실질적으로 유사한 법적 절차)와 관련하여 현지 및 외국 법 집행기관 또는 규제 기관, 기타 정부 공무원 또는 승인된 제3자의 모든 확인된 요청에 응할 것입니다.

21 보증의 부인: 책임의 한계

귀하는 사이트와 서비스를 '있는 그대로' 그리고 '이용 가능한 대로' 사용하고 있음을 이해하고 동의합니다. 당사는 소프트웨어, 서비스, 사이트, 티켓, 이벤트, 사용자 콘텐츠 또는 판매자 또는 구매자가 약속한 대로 수행할 것이라는 보증을 하지 않습니다. 따라서 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 그리고 이 사용자 동의서와 당사의 보증에서 구체적으로 제공되는 경우를 제외하고 당사는 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 소유권 또는 비침해에 대한 모든 보증을 명시적 또는 묵시적으로 부인합니다.

또한 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사(서비스 제공업체 및 라이선스 제공자 포함)는 (A) 특별, 간접 또는 결과적 손해, (B) 이익, 영업권 또는 평판 또는 기타 무형의 손실, (C) (I) 사이트 또는 서비스에 대한 액세스나 사용, 또는 사이트나 서비스를 사용하거나 액세스할 수 없는 상태, (II) 당사 사이트 또는 서비스 또는 당사 사이트 또는 서비스에 연결된 사이트, 서비스 또는 도구에 액세스하여 얻은 바이러스 또는 기타 악성 소프트웨어, (III) 제3자의 모든 사용자 콘텐츠 또는 콘텐츠, 또는 (IV) 판매 등록한 티켓이 사이트 또는 서비스에 나타나는 기간 또는 방식과 관련된 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

일부 관할권에서는 보증의 부인 또는 손해의 배제를 허용하지 않으므로 그러한 부인 및 배제가 귀하에게 적용되지 않을 수 있으며 귀하는 본 사용자 동의서에 포함된 권리 외의 권리를 가질 수 있습니다. 귀하가 소비자인 경우 특히 그럴 수 있습니다.

이전 조항에 관계없이 귀하 또는 제3자에 대한 당사의 책임은 (A) 법적 책임을 야기하는 조치가 있기 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 총 수수료를 초과하지 않는 분쟁 중인 수수료 금액, 또는 (B) 200달러(또는 해당하는 경우 200유로) 중 더 큰 금액으로 제한됩니다.

22 적용 가능한 법률 및 관할

귀하가 미국 또는 캐나다에 거주하는 경우, 귀하는 본 사용자 동의서에 따라 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 분쟁 또는 문제가 캘리포니아 주법에 따라 규율되고 해석된다는 관련 법률이 허용하는 최대 범위에 동의합니다. 귀하는 또한 22항에 명시된 대로 당사와의 분쟁을 해결하는 데 동의합니다.

귀하가 세계의 다른 지역에 거주하는 경우, 귀하는 본 사용자 동의서에 따라 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 분쟁 또는 문제가 스위스 법률에 따라 규율되고 해석된다는 데 동의합니다. 귀하는 스위스 법원의 배타적인 개인 관할권과 재판소에 동의합니다.

귀하가 유럽 연합(EU)에 거주하는 소비자인 경우 법률에서 달리 규정하지 않는 한 당사는 대안적 분쟁 해결(ADR) 절차 또는 서비스에 참여하지 않으며 법적 의무도 없음을 유의하십시오. 귀하가 거주하는 회원국 법률의 필수 소비자 보호 조항도 적용됩니다.

23 법적 분쟁

미국 또는 캐나다 이외의 지역에 거주하는 경우 귀하와 당사 간에 분쟁이 발생하는 경우 해결 방법을 찾기 위해 고객 서비스를 통해 먼저 당사에 직접 연락할 것을 강력히 권장합니다. 의심의 여지를 없애기 위해 귀하가 유럽 연합에 거주하는 소비자인 경우 법률에서 달리 규정하지 않는 한 당사는 ADR 절차 또는 서비스에 참여하지 않으며 법적 의무도 없음을 유의하십시오.

24 의무 해방 및 몇책

법이 허용하는 최대한의 범위 내에서 귀하는 모든 청구, 요구 및 알려진 것과 알려지지 않은 것, 의심되는 것과 의심되지 않은 것, 공개된 것과 공개되지 않은, 사용자 간의 분쟁으로 인해 발생하거나 어떤 식으로든 이와 관련된 모든 종류와 성격의 손해(실제 및 결과적)에 대하여 당사, 당사 계열사, 당사 및 이들 각각의 임원, 이사, 대리인, 합작 투자사, 직원, 법적 대리인 및 공급업체를 고소하지 않을 것을 서약합니다. 이 면책을 시작할 때 면책에 동의하는 시점에 귀하는 이 면책의 적용 범위를 귀하에게 유리하게 존재하는 것으로 알고 있거나 의심되는 청구만 포함하도록 제한하는 모든 보호(법정 또는 기타 - 예를 들어 캘리포니아 민법 § 1542)를 명시적으로 포기합니다.

귀하는 당사와 (해당되는 경우) 당사의 모회사, 자회사, 계열사, 당사 및 이들 각각의 임원, 이사, 변호사, 대리인, 직원, 라이선스 제공자 및 공급업체("회사 피배상자")가 귀하의 본 사용자 계약 위반, 당사 사이트 또는 서비스의 부적절한 사용 및/또는 귀하의 법률 또는 제3자의 권리 위반으로 인해 당사 및 (해당되는 경우) 회사 피배상자에게 발생하는 모든 청구 또는 요구 및 모든 책임, 비용 및 경비(합리적인 변호사 수임료 포함)에 대해 면책하고 보호하는 데 동의합니다.

25 추가 조항

26 일반 조항

이 사용자 계약(및 참조로 통합된 모든 문서)은 본 문서의 주제와 관련된 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며 서면 또는 구두 여부에 관계없이 본 문서의 주제와 관련하여 당사자 간의 모든 이전 계약 및 이해를 대체합니다. 본 사용자 계약의 명시적 조건에 따라 이루어지지 않는 한, 본 사용자 계약 조항의 수정, 수정 또는 보완은 유효하거나 유효하지 않습니다.

본 사용자 계약의 어떤 조항이 어떠한 상황에서 유효하지 않거나 시행할 수 없는 경우에도 다른 상황에서의 적용 및 본 사용자 계약의 나머지 조항은 영향을 받지 않습니다.

당사는 귀하에게 불리하지 않은 동일한 조건 또는 조건으로 사용자 계약을 양도하는 경우 이 사용자 계약에 따른 권리와 의무를 언제든지 양도하거나 이전할 수 있습니다. 귀하는 당사의 단독 재량으로 거부할 수 있는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 사용자 계약 또는 그 권리 또는 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다.

에이전시, 파트너십, 합작 투자, 고용주 -직원 또는 프랜차이즈- 가맹점 관계는 본 사용자 계약, 귀하의 사이트 사용 또는 당사 서비스 제공에 의해 의도되거나 생성되지 않습니다. 이 사용자 계약의 당사자가 아닌 사람은 이 사용자 계약의 조건을 집행할 권리가 없습니다.

본 사용자 계약의 어떠한 내용도 본 계약 당사자 및 허용된 승계인 및 양수인 이외의 개인 또는 단체에 혜택, 권리 또는 구제책을 부여하지 않습니다.

이 사용자 계약의 각 단락 시작 부분에 있는 주제 제목은 참조용일 뿐이며 그러한 단락의 범위 또는 범위를 정의, 제한, 해석 또는 설명하지 않습니다. 다음 섹션은 본 사용자 계약의 해지 후에도 유효합니다: 계약 기관, 수수료 및 기타 요금, 세금, 지불, 당사 사이트 및 서비스 남용, 콘텐츠, 책임, 관련 법률, 석방 및 면책, 미국 거주자에 적용되는 추가 조항 및 이벤트 미국, 일반 조항.

귀하 또는 다른 사람의 위반과 관련하여 당사가 조치를 취하지 않는다고 해서 후속 또는 유사한 위반과 관련하여 조치를 취할 권리를 포기하는 것은 아닙니다. 우리는 이 사용자 계약의 모든 위반에 대해 조치를 취할 것을 보장하지 않습니다.

당사에 대한 법적 통지는 2.1항에 나열된 관련 기관에 등기 우편으로 송달됩니다. 등록 과정에서 귀하가 제공한 이메일 주소로 이메일 통지를 보내드립니다. 귀하에 대한 통지는 이메일 주소가 유효하지 않다는 통지를 받지 않는 한 이메일이 전송된 후 24시간 후에 제공된 것으로 간주됩니다. 또는 등록 시 제공한 우편 주소로 등기 우편으로 법적 통지를 보낼 수 있습니다. 등기 우편으로 일방 당사자에게 발송된 통지는 우편 발송일로부터 3일 후에 당사자가 수령한 것으로 간주됩니다.

27 불가항력

당사는 화재, 지진, 홍수, 심한 눈보라, 전염병, 팬데믹, 사고, 폭발, 사상자, 파업, 폐쇄, 노동 논쟁, 폭동, 시민 소요, 공공의 적 행위, 테러, 사이버 테러, 금수 조치, 전쟁, 자연 재해, 시, 카운티, 주 또는 국가 조례 또는 법률, 행정, 또는 사법 명령(이 명령은 본 계약에 따라 당사의 불이행을 구성하는 작위 또는 부작위의 결과가 아닙니다), 또는 운송, 전력 또는 통신 시스템의 고장 혹은 지연, 또는 당사가 통제할 수 없는 기타 또는 유사한 원인("불가항력")으로 인해 의무를 수행할 수 없는 경우 본 사용자 계약에 따라 불이행하거나 또는 기타 책임을 지지 않습니다.

28 부록 1

29 부록 1

구매자 보증 요약:

• 이벤트 시간에 맞춰 티켓을 받으실 수 있습니다

• 티켓은 입장에 유효합니다

• 티켓은 주문한 티켓과 동일하거나 비슷한 티켓입니다

• 티켓이 동일하거나 비슷하지 않고 구매자가 해당 정책 및 일정을 준수하는 경우 이벤트에 대해 동등하거나 더 나은 티켓을 찾아드리거나, 구매 또는 지불한 금액을 환불해 드리거나, 또는 향후 구매 시 동일한 금액으로 사용할 수 있는 크레딧을 드립니다.
  
  

• 행사가 취소되고 일정이 변경되지 않은 경우, 당사의 단독 재량에 따라 결정된 바에 따라 향후 구매에 사용할 수 있는 환불 또는 크레딧을 받게 됩니다(법에 따라 환불이 요구되지 않는 한).

제 시간에 티켓 받기

주문할 때 혹은 주문 이후 알려드린 날짜까지 주문한 티켓을 받지 못한 경우 저희에게 알려주세요. 당사는 단독 재량에 따라 티켓을 찾아 배송할 수 있도록 노력할 것입니다. 주문한 티켓이 이벤트 시간에 맞춰 도착할 것 같지 못한 경우, 단독 재량에 따라 추가 비용 없이 유사하거나 더 나은 대체 티켓을 제공하고 구매 금액 전액을 환불해 드립니다( 모든 수수료 및 배송/취급 비용 포함) 또는 향후 구매에 사용할 수 있는 크레딧으로 돌려드립니다.

유효한 티켓 받기

주문한 티켓이 공연장에서 인정되지 않는 경우, 당사는 단독 재량에 따라 대체 티켓을 찾거나 구매 금액 전액을 환불해 드립니다(수수료 및 배송/취급 비용 포함). 당사는 티켓이 입장에 유효하지 않음을 확인하기 위해 귀하 또는 장소로부터 정보를 요구할 수 있습니다. 티켓에 문제가 있는 경우 행사장에서 고객 서비스로 전화하는 것이 좋습니다. 이벤트 후 7일(또는 당사가 귀하에게 알려드린 다른 시간) 이내에 당사에 통지하고 필요한 양식을 작성해야 합니다.

주문한 것과 비슷하거나 더 좋은 티켓 받기

주문한 티켓과 비교해서 비슷하거나 더 좋은 티켓을 받지 못한 경우 즉시 저희에게 알려주십시오. 당사의 확인 후 귀하가 당사에 통지한 시기에 따라 당사는 단독 재량에 따라 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다. 귀하가 당사 사이트에서 지불한 구매 가격(수수료 및 배송/취급 비용 포함)을 전액 환불하거나 향후 구매에 사용할 부분 또는 전체 크레딧을 드립니다. 받은 티켓을 반환하도록 요청할 수 있습니다.

이벤트가 취소 또는 연기된 경우

이벤트가 취소되고 일정이 변경되지 않은 경우 당사의 단독 재량에 따라(법에 의해 환불이 요구되지 않는 한) 고객이 당사 사이트에서 지불한 전체 금액(수수료 및 배송/취급 비용 포함) 또는 향후 구매에 사용할 수 있는 크레딧으로 전액 환불해 드립니다. 이벤트가 취소되었음을 알려드리며 크레딧 또는 환불 방법에 대한 지침을 제공합니다.

이벤트가 연기되고 일정이 변경된 경우 일정이 변경된 날짜에 티켓을 사용하거나 시간이 허락하는 한 당사 사이트에서 티켓을 판매 목록에 올릴 수 있습니다. 일정이 변경된 이벤트에 입장하기 위해 교체 티켓이 필요한 경우, 당사는 귀하를 위해 교체 티켓을 구하거나 귀하가 당사 사이트에서 지불한 가격(수수료 및 배송/취급 비용 포함)을 전액 환불하기 위해 노력할 것입니다. 일정이 변경된 날짜에 이벤트에 참석할 수 없는 경우 당사 사이트에 티켓을 등록해서 판매하시기를 권장합니다. 대체 티켓이 필요한 경우를 제외하고 연기 또는 일정 변경 이벤트, 부분 공연, 장소, 날짜, 라인업 또는 시간 변경에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다.

기타 약관

• '비슷하거나 더 나은' 티켓은 비용, 품질, 가용성 및 기타 요인을 기준으로 당사의 단독 재량에 따라 결정됩니다.

• 티켓에는 (목록이 보증에서 주문을 명시적으로 면제하지 않는 한) 이벤트 티켓, 주차권 또는 당사 사이트에서 판매용으로 제공되는 기타 품목이 포함될 수 있습니다.

• 티켓이 재판매 제한 대상인 경우, 보증은 티켓이 해당 이벤트에 액세스하려고 할 때 장소에서 티켓을 인정하지 않고 이벤트 당일 입장이 불가했다는 증거를 당사에 제공하는 경우에만 적용됩니다.

• 보증의 혜택을 받으려면 문제를 알리는 일정이나 절차를 포함하여 주문과 관련하여 보내는 모든 정책, 지침 및 이메일과 사용자 계약을 준수해야 합니다.

• 구매자의 변심이나 본 보증서에 명시된 사유 이외의 사유가 있는 경우에는 보증이 적용되지 않습니다.

판매자 보증 요약:

• 대부분의 경우 구매자 또는 잠재 구매자는 귀하에게 연락할 수 없습니다.

• 판매 전에 언제든지 티켓 가격을 조정할 수 있습니다.

• 사용자 계약 및 모든 정책에 따라 판매 및 전달하는 모든 티켓에 대한 대금을 받게 됩니다.

구매자 또는 잠재 구매자는 판매와 관련하여 귀하에게 직접 연락하지 않습니다

귀하가 동의하거나 특정 거래에 필요한 경우가 아니면 구매자 및 잠재 구매자는 귀하에게 연락할 수 없습니다. 연락을 받았지만 예외가 적용되지 않는 경우 고객을 고객 서비스로 안내하여 도움을 받을 수 있도록 알려주십시오.

티켓 판매 전 티켓 가격 설정 및 조정

티켓 가격을 설정합니다. 티켓이 판매되기 전에 원하는 만큼 자주 티켓 가격을 조정할 수 있습니다. 티켓이 판매되기 전에 티켓 목록의 가격을 조정할 수 없는 경우 고객 서비스에 도움을 요청해야 합니다.

결제 받기

당사의 사용자 계약, 정책 및 당사가 귀하에게 보내는 이메일에 따라 티켓을 판매하고 보내지만 귀하의 행동 또는 부작위로 인한 것이 아닌 배송 문제가 있는 경우에도 여전히 판매에 대한 대가를 받게 됩니다.

티켓 판매 대금을 받지 못한 경우

판매자 정책에 명시된 기간에 따라 티켓 판매 대금을 지급받게 됩니다. 그러나 해당 기간 내에 티켓 판매 대금을 받지 못한 경우 먼저 당사에 제공된 판매자 지급 정보가 올바른지 확인하십시오. 로그인하고 내 계정으로 이동하여 수정하십시오. PayPal로 결제를 받기로 선택한 경우 판매자 결제 연락처에 제공된 동일한 이메일 주소가 PayPal에도 등록되어 있어야 합니다. 필요한 사항을 수정한 후 지급금을 지급하는 데 2~3주가 소요됩니다. 판매자 결제 정보가 이미 정확한 경우 고객 서비스에 도움을 요청해야 합니다. 우리는 문제를 신속하게 조사하고 지불 상태를 결정할 것입니다. 결제가 제대로 처리되지 않은 경우 최대한 빨리 처리하도록 최선을 다하겠습니다. 질문이 있는 경우 이 프로세스 전반에 걸쳐 언제든지 고객 서비스에 문의할 수 있습니다.

보증 남용

당사는 보증에 따른 모든 청구를 조사하고 사례별로 해결책을 결정할 것입니다. 그러한 결정은 최종적입니다. 당사는 구매자 또는 판매자가 받을 수 있는 금액과 구매자 또는 판매자가 한해에 제출할 수 있는 클레임 수를 제한할 권리가 있습니다. 당사는 보증을 남용하려고 시도하는 구매자나 판매자를 일시적 또는 영구적으로 정지시킬 수 있으며 그러한 남용을 해당 법률 당국에 신고할 수 있습니다.

이용약관

이 보증을 변경하는 경우 사이트에 보증의 수정된 버전을 게시하여 보증의 조건을 자동으로 대체합니다. 개정된 보증의 발효일 이후 사이트 및 서비스를 사용하면 개정된 보증을 수락하는 것으로 간주됩니다. 본 보증의 조건 또는 본 보증의 개정 버전에 동의하지 않는 경우 사이트 또는 서비스를 계속 사용하지 마십시오.