viagogo
Paris Saint-Germain

1.1 Einleitung. Willkommen auf viagogos Online Ticket Börse (nachfolgend "Website"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Nutzungs­verein­barung") führen die Vertrags­bedingungen zwischen Ihnen ("Sie" bzw. "Ihnen") und viagogo AG ("viagogo", "Wir" oder "Uns") für den Kauf und Verkauf von Tickets ("Tickets") auf und für alle weiteren Serviceleistungen, die wir anbieten ("Services"). Mit der vollständigen Registrierung erklären Sie sich dazu bereit, die Nutzungsbedingungen dieser Vereinbarung zu akzeptieren und ein Mitglied dieser Website zu werden.

1.2 Ticketbörse. viagogo bietet einen Service, der es Mitgliedern ermöglicht, andere Mitglieder zu finden, die Tickets kaufen ("Käufer") oder verkaufen ("Verkäufer") möchten. viagogo erhebt keinen Anspruch auf das jeweilige Ticket und die eigentliche geschäftliche Abwicklung erfolgt zwischen Käufern und Verkäufern. Wir können nicht gewährleisten, dass ein Käufer oder Verkäufer ein Geschäft wirklich vollständig durchführt.

1.3 viagogo Garantie. Kaufen Sie Tickets bei viagogo, garantiert viagogo, dass Sie die von Ihnen bezahlten Tickets rechtzeitig vor der Veranstaltung erhalten. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Probleme auftreten und der ursprüngliche Verkäufer nicht in der Lage ist, die von ihm angebotenen Karten zu liefern, wird viagogo, nach alleinigem Ermessen, Tickets vergleichbaren Preisniveaus begutachten und Ihnen gebührenfreie Ersatztickets anbieten, oder Ihnen den vollen Kaufpreis rückerstatten. Die Definition des “vergleichbaren Preisniveaus” unterliegt dabei dem alleinigen Ermessen viagogos. Verkaufen Sie Tickets bei viagogo – und vorausgesetzt Sie liefern exakt die Tickets, die Sie zum Kauf angeboten haben, mit denen der Käufer erfolgreich Zugang zur Veranstaltung erhält – garantiert viagogo, dass Sie für den Verkauf bezahlt werden.

1.4. Änderungen. Sollten wir diese Nutzungsvereinbarungen ändern, veröffentlichen wir eine überarbeitete Version dieser Nutzungsvereinbarungen, die dann automatisch den Inhalt dieser Nutzungsvereinbarungen ersetzt. Die überarbeitete Version dieser Nutzungsvereinbarungen tritt automatisch sieben (7) Tage nachdem sie auf dieser Website veröffentlicht wurde in Kraft. Sollten Sie weiterhin diese Website und den Service nutzen nachdem viagogo überarbeitete Nutzungs­vereinbarungen veröffentlicht hat, erklären Sie sich mit diesen überarbeiteten Nutzungsvereinbarungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit dem Inhalt dieser Nutzungsvereinbarungen oder einer überarbeiteten Version diese Nutzungsvereinbarungen einver­standen sind, nutzen Sie diese Serviceleistungen bzw. diese Website bitte nicht mehr.


2.1 Bedingungen. Um ein Mitglied dieser Website zu werden, müssen Sie die Nutzungs­bedingungen dieser Nutzungsvereinbarung akzeptieren. Anmeldeberechtigt sind ausschließlich volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen.

2.2 Registrierung. Wir gestatten Ihnen erst den Verkauf und Kauf von Tickets, nachdem Sie sich bei uns registriert haben. Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an, um sich zu registrieren bzw. anzumelden.

2.3 Benutzername und Passwort. Sie benötigen einen Benutzernamen und ein Passwort, um Zugang zu unserer Website zu erhalten und den Service nutzen zu können. Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Benutzernamens und Ihres Passwortes verantwortlich.

2.4 Auflistung. Um Tickets zu verkaufen, stellt der Verkäufer diese Tickets in viagogos Datenbank ein. Zum Einstellungsvorgang gehört, dass der Verkäufer dem Ticket einen Preis zuweist und Informationen angibt, die sich u.a., aber nicht ausschließlich, auf die Veranstaltung, das Datum und den Ticketdetails im Falle eines Aktivierungsvorganges, beziehen . Dies geschieht in Übereinstimmung mit dem auf den Verkäufer-Hilfeseiten dargestellten Vorgang. Als Verkäufer eingetragen werden kann, wer die Daten einer gültigen Kreditkarte angibt. Sie erteilen viagogo damit das nicht-exklusive, übertragbare, weltweite, beitragsfreie, unentgelt¬liche Recht und die Lizenz zur Reproduktion, Änderung, Anpassung, Veröffentlichung und Darstellung Ihrer Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Tickets auf dieser Website und auf den Websites unserer Marketing-Partner. Dies unterstützt den Verkauf der Tickets und der Artikel, die Sie zum Verkauf anbieten.

2.5 Mehrwertsteuer (MwSt.) auf Verkaufserlöse. Der Verkäufer bzw. die Verkäuferin ist verantwortlich für die Ermittlung, ob er bzw. sie MwSt. auf den Verkauf des Tickets berechnen muss. viagogo übernimmt hierfür keine Verantwortung. Wenn der Verkäufer (in Großbritannien oder anderswo) für den Verkauf des Tickets MwSt. berechnen muss, sollte er/sie die MwSt. in den Gesamtpreis einrechnen, wenn er auf der Website den Ticketpreis festlegt. Beachten Sie bitte, dass viagogo unabhängig davon auf seine Gebühren MwSt. berechnen muss.

2.6 Verkaufsformate. Wenn ein Verkäufer auf viagogo ein Ticket zum Verkauf anbietet, gibt es die Möglichkeit, einen Festpreis auszuwählen.

  • Festpreis: Der Verkäufer legt in Übereinstimmung mit viagogo's Vereinbarung mit Paris Saint-Germain einen Preis fest, zu welchem die Tickets sofort verkauft werden.

2.7 Gebote abgeben. Ein Mitglied, das ein Ticket kaufen möchte, durchsucht zuerst viagogos Datenbank nach Tickets, die von Verkäufern eingestellt wurden und den Wunschtickets des Käufers entsprechen. Nachdem der Käufer ein passendes Ticket gefunden hat, zeigt er viagogo mit einem "Angebot" an, dass er bereit ist, das Ticket zu kaufen. Bedenken Sie bitte, dass der Verkäufer ggf. MwSt. auf den Verkauf des Tickets erheben muss. Daher kann der (ohne unsere Gebühren) angezeigte Ticketpreis die entsprechende MwSt. (zahlbar in Großbritannien oder anderswo) enthalten. Bitte beachten Sie, dass hierin nicht die von viagogo auf ihre Gebühren zu erhebende MwSt. enthalten ist. Als Käufer erteilen Sie viagogo die Erlaubnis, Ihre Kreditkarte, Debitkarte, Ihr PayPal- oder Bankkonto für den Kauf der ausgewählten Tickets zu belasten.

2.8 Zahlungsermächtigung. Wenn Wir über eine Kredit- oder Debitkarte ein Angebot erhalten, holen Wir uns von der Kredit- bzw. Debitkarte eine Ermächtigung bzw. Autorisierung für den Betrag ein, der dem Preis, den Buchungsgebühren und den Lieferkosten der Tickets entspricht. Soweit einschlägig, fügen Wir unseren Gebühren außerdem die entsprechende MwSt. hinzu. Die Autorisierung bleibt für die Kredit- oder Debitkarte des Käufers bestehen, bis der Verkauf abgeschlossen oder die Buchung storniert wurde. Wenn Wir ein Angebot von PayPal erhalten, holen Wir eine Autorisierung für das PayPal-Konto des Käufers ein, welche dem Preis, den Buchungs­gebühren und den Lieferkosten der Tickets entspricht. Wir werden ebenfalls die entsprechende MwSt. auf unsere Gebühren erheben. Wenn Wir ein Angebot per Überweisung erhalten, prüfen wir, ob das Bankkonto existiert.

2.9 Benachrichtigung. Sobald wir eine Authorisierung des Käufer für den Kauf erhalten haben, dann benachrichtigen wir den Verkäufer über den erfolgreichen Kauf der Tickets via Email und/oder telephone, und wir bestätigen, dass der Käufer seine Einwilligung erteilt den gelisteten Preis, Buchungsgebühren, Versandskosten, und die Steuern auf unsere Gebühren zuzahlen. Bitte beachten Sie, dass Tickets welche auf viagogo zum Verkauf gelistet werden vom Originalpreis (der Preis für welchen die Tickets auf dem Primärmarket verkauft werden) abweichen können. Zusätzliche Informationen können Sie unseren Hilfeseiten‚ der Häufig gestellte Fragen‘ Sektion und Ticketseiten entnehmen.

2.10 Bestätigung des Verkäufers. Alle Verkäufe werden automatisch bestätigt. Während des Auflistungsprozesses ermächtigt der Verkäufer viagogo und Paris Saint-Germain das Originalticket zu deaktivieren, sobald es sich verkauft hat. Verkäufer können die Servicegebühr und Steuern auf unseren Gebühren einsehen bevor sie den Auflistungsprozess abschließen und sich somit zum Verkauf ihrer Tickets verpflichten.

2.11 Zahlungseinzug. Bei Bestätigung, dass der Verkäufer einen Artikel versendet, ziehen wir beim Käufer die Zahlung für den aufgelisteten Preis, die Buchungsgebühren, Liefergebühren und Steuern auf unsere Gebühren ein. Zu keiner Zeit übermitteln wir die Zahlungsinformationen des Käufers an den Verkäufer. Das Geld wird an uns gezahlt, und der Verkäufer wird nach der von ihm in den Hilfeseiten ausgesuchten Zahlungsmethode und Zahlungspolitik für den Verkauf vergütet.

2.12 Erfüllung der Bestellung.Sobald der Verkäufer Tickets zum Kauf anbietet, der Käufer diese Tickets erwirbt, liegt die Bestellungserfüllung in der Verantwortung von viagogo und Paris Saint-Germain und erfolgt automatisch. Das Ticket des Verkäufers wird deaktiviert, ein neues Ticket wird ausgestellt und an den Käufer in Übereinstimmung mit der Abmachung zwischen viagogo und Paris Saint-Germain gesendet.

2.13 Verkäufer Bezahlung. Der Verkäufer wird fünf bis acht Werktage nach der Veranstaltung und erfolgreicher Auslieferung der Karten an den Käufer bezahlt. Wir behalten uns das Recht vor die Bezahlung zurückzuhalten oder das Geld zurückzuziehen, sollte die Veranstaltung verschoben oder gecancelt worden sein, oder sollten wir das Gefühl haben, dass der Verkauf rechtswidrig war oder es einen Verstoss gegen dieses Abkommen gegeben hat.

2.14 Ticketinformationen. Die Veranstaltungstermine, -zeiten, -orte und -themen, die auf den Tickets aufgeführt sind, können sich ändern. Es ist die Pflicht des Käufers, die Richtigkeit der neuesten Änderungen zu überprüfen, indem er den Veranstalter kontaktiert oder offizielle Verzeichnisse wegen möglicher Änderungen konsultiert.

2.15 Tausch von Sitzplätzen. Die Ticketauflistungen repräsentieren die aktuellen Sitzplätze. Sie können mit Zustimmung des Käufers durch vergleichbare oder bessere Sitzplätze ausge­tauscht werden. Die tatsächlichen Sitzplatz- und Reihennummern können von denen der auf der Website gekauften Tickets abweichen.

2.16 Beilegung eines Streitfalls. Sollten Sie Karten vom Verkäufer erhalten die Sie nicht bestellt haben oder aber ungültig sind und dadurch am Veranstaltungsort nicht akzeptiert wurden, raten wir Ihnen dringend sich mit uns in Verbindung zu setzen. Probleme müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Tickets gemeldet werden, ansonsten verfällt die viagogo Garantie. Sollten Sie am Tag der Veranstaltung Probleme mit den bereitsgestellten Karten haben, müssen Sie viagogo innerhalb von 48 Stunden nach dem Vorfall in Kenntnis setzen. Unter gewissen Umständen kann es sein, dass Sie ein Reklamationsformular ausfüllen und weitere Informationen angeben müssen, um Anspruch auf die Rückerstattung zu haben. Die Reklamationsformulare müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen an viagogo geschickt werden. viagogo behält sich das Recht vor, Nutzer mit betrügerischen Absichten zu sperren.


3.1 Genaue Beschreibungen. Sie als Verkäufer garantieren, dass die Beschreibungen der von Ihnen zum Verkauf angebotenen Tickets diese genau und detailliert wiedergeben und beschreiben. Sie garantieren auch, dass diese Tickets sich in Ihrem Besitz befinden und dass Sie das Recht haben, diese Tickets zum Verkauf anzubieten. Sollten Sie Karten aus kommerziellen Gründen wieder verkaufen, versichern Sie, dass Sie das Recht haben, dies zu tun.

3.2 Sonstige Informationen. Sie gewährleisten und garantieren, dass alle Informationen, die Sie uns, anderen Mitgliedern oder Besuchern der Website geben, (a) weder falsch, ungenau, irreführend, obszön noch diffamierend sind, (b) keine falschen Tatsachen vorspiegeln, (c) nicht den Verkauf von gefälschten oder gestohlenen Artikeln beinhalten, (d) nicht gegen Urheberrechte, Patente, Warenzeichen, Betriebsgeheimnisse, Veröffentlichungs- oder Geheimhaltungsrechte oder andere Rechte von Dritten verstoßen, (e) keine Gesetze, Vorschriften, Verord­nungen oder Bestimmungen missachten, auch nicht gegen jene Bestimmungen verstoßen, die den Verbraucherschutz, Wett­be­werbsbeschränkungen, Anti-Diskriminierungs-Gesetze und unwahre Werbungen betreffen, und zwar ohne Ausnahme, und (f) keine Viren oder Programme enthalten, die Schaden anrichten, behindern oder Informationen, Daten und persönliche Angaben abfangen oder unrechtmäßig nutzen.

3.3 Rechtsvorschriften. Sie garantieren, dass Sie alle anwendbaren örtlichen, regionalen, nationalen und internationalen Gesetze, Vorschriften und Bestim­mungen in Bezug auf die Website und den Verkaufsgegenstand der Tickets einhalten werden. Zugleich bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind.

3.4 Haftung. Sie erklären sich damit einverstanden, viagogo und ggf. alle Mutter- und Tochtergesellschaften, assoziierten Unternehmen, Führungs­kräfte, Direktoren, Rechtsanwälte, Vermittler und Mitarbeiter zu entschädigen und von jeglicher Haftung, allen Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, die viagogo und ggf. Mutter- und Tochter­gesell­schaften, assoziierten Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Vermittlern, Rechtsan­wälten und Mitarbeitern entstehen und die von Dritten geltend gemacht werden und die mit einer Ihrer Handlungen oder Unterlassungen auf dieser Website zusammenhängen bzw. diese betreffen.


4.1 Doppelte Einträge und Löschen von Tickets. Um auf viagogo ein Ticket zum Verkauf anbieten zu können, müssen Sie sich zuerst auf der Webseite registrieren. Wir raten entschieden davon ab, ein Ticket anderswo zum Verkauf anzubieten, nachdem es auf unserer Webseite eingestellt wurde. Wenn Sie Ihr Ticket auf anderen Marktplätzen zum Verkauf anbieten, müssen Sie Ihr Ticket sofort von der Webseite nehmen, wenn es woanders verkauft wird. Sie erklären sich zudem damit einverstanden, auf anderen Webseiten keine Werbung für den Verkauf von Tickets, die auf viagogo eingestellt sind, zu betreiben, vorbehaltlich anders lautender, hier dargelegter Bestimmungen. Wir behalten uns das Recht vor, Nutzern die Veröffentlichung von Tickets bei viagogo zu verbieten, wenn Sie nicht in der Lage sind, genau die auf viagogo veröffentlichten Tickets zur Verfügung zu stellen.

4.2 Diebesgut. Der Verkauf von Diebesgut über viagogo ist strengstens verboten und verstößt gegen örtliche, nationale und internationale Gesetze. viagogo unterstützt nach Kräften den Gesetzesvollzug zur Wiedergewinnung von auf der Webseite angebotenem Diebesgut und setzt sich für die strafrechtliche Verfolgung der Personen ein, die wissentlich versuchen solche Artikel über viagogo zu verkaufen. Diebesgut beinhaltet Artikel, die Privatpersonen entwendet wurden sowie Gegenstände, die sich Personen ohne Genehmigung von Unternehmen oder Regierungen angeeignet haben.

4.3 Verkäufer dürfen den Tickets kein Werbematerial beifügen. Name und Adresse des Käufers werden dem Verkäufer einzig und allein für den Versand des/r gekauften Produkts/e mitgeteilt und dürfen vom Verkäufer für keine anderen Zwecke eingesetzt werden, weder in Verbindung mit dem Versand noch unabhängig davon. Sie erklären sich damit einverstanden, der Sendung an den Käufer kein Werbematerial oder andere gewerbliche Dinge beizufügen, die nicht von viagogo bereitgestellt oder genehmigt wurden, abgesehen von einer die MwSt. ausweisenden Rechnung, sofern diese einschlägig ist und vom Käufer und viagogo verlangt wurde. Dazu gehören ohne Einschränkung Dinge, die eine Webseite ankündigen oder den Käufer zum Besuch einer anderen Website als viagogo auffordern, Kataloge, Visitenkarten, Antwortkarten, Lesezeichen, Gutscheine, Werbezettel, Kundenwerbung und anderes Marketing- oder Werbematerial. Sie erklären sich damit einverstanden, den Käufer zu keiner Zeit aus irgendeinem Grund gesondert zu kontaktieren. Beachten Sie, dass Ihre Bezahlung zurückgehalten wird, falls Sie dagegen verstoßen sollten.


5.1 Untersuchungen. Wir behalten uns das Recht vor, Beschwerden und Verstößen gegen unsere Bestimmungen nachzugehen. Sie erklären sich damit einverstanden, bei solchen Untersuchungen voll und ganz zu kooperieren und uns ohne Einschränkung spezifische Informationen in Bezug auf Ihr Anrecht auf ein Ticket, den Ursprung eines Tickets, Ihren Erwerb eines Tickets und den von Ihnen für ein Ticket gezahlten Preis zur Verfügung zu stellen.

5.2 Verstöße, Beendigung und Ausschluss. Wir behalten Uns das Recht vor, Maßnahmen zu ergreifen, die wir nach unserem eigenen Ermessen für angebracht halten (ein­schließ­lich und ohne Einschränkung die Aussprache einer Ver­warnung, die Zugangsverweigerung, das Entfernen eines Angebots und die Empfehlung zur Bearbeitung eines Angebots). Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Zahlungsan­sprüche, welche durch Verkäufe auf dieser Website entstehen, zurückgehalten oder verzögert werden und dass viagogo nicht verpflichtet ist, Sie zu bezahlen, falls wir guten Glaubens annehmen, dass Ihre Verkäufe ungesetzlich sind oder in anderer Weise gegen geltendes Recht verstoßen. Wenn Sie ein Verkäufer sind, werden Ihre Artikel bei Transaktionsabbruch nicht mehr aufgelistet. Wenn Sie ein Käufer sind, werden Ihre Käufe annulliert.

5.3 Offenlegung von Informationen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass viagogo Polizeibeamte, Behörden und andere relevante Dritte über Aktivitäten informiert, wenn vermutet werden kann, dass diese Aktivitäten gegen Gesetze oder Rechtsvorschriften verstoßen und dass viagogo kooperiert, um dafür zu sorgen, dass Verstöße in vollem Umfang verfolgt werden.

5.4 Durchführung von Änderungen. Wenn (a) ein Verkauf aus irgendeinem Grund annulliert wird; (b) wir aus gutem Grund davon ausgehen müssen, dass Sie einen Betrug oder eine andere illegale Handlung oder Unterlassung während des Kaufs- bzw. Verkaufsprozesses begangen haben; (c) Sie viagogo noch einen Betrag schuldig sind; oder (d) Sie diese Geschäftsbedingunen in irgendeiner Form verletzen oder uns einen Betrag jeglicher Art schulden, dann berechtigen Sie viagogo dazu, das Geld einzubehalten oder den ausstehenden Betrag über Ihre Zahlungsmethode sowie alle Kosten, die viagogo durch Ihr Verhalten entstehen einzuziehen; dazu zählen (nicht ausschließlich) Kosten wie Gebühren für die Beschaffung von Ersatzkarten und dazu gehörigen Zugangspässen, Gutscheine, Rückerstattungen und andere Kosten, um den Käufer oder Verkäufer für ihre negativen Erfahrungen zu entschädigen. Wir behalten uns vor, zunächst den Betrag einziehen, den Sie uns noch schuldig sind bevor wir Ihnen Beträge überweisen, die wir Ihnen schuldig sind. Das Schließen von Konten bzw. das Eröffnen von neuen Konten ändert nichts an Ihrer gesamten Verpflichtung uns gegenüber, und vor wir behalten uns vor, die Beträge mehrerer Konten zusammenzuführen.


6.1 Keine Garantie. Bis auf die in dieser Vereinbarung ausdrücklich erwähnten Garan­tien stellt viagogo diese Software, Website und Services "ohne Mangelgewähr" und "wie verfügbar" ohne jegliche Gewährleistung bzw. Garantien zur Verfügung. viagogo übernimmt keine Gewähr­leistung bzw. Garantie im Hinblick auf seine Software, Tickets, Veranstaltungen und Services, die es bereitstellt oder die Verkäufer und Käufer wie vereinbart leisten sollen. viagogo schließt solche ausdrücklichen, gesetzlichen oder stillschweigend vereinbarten Gewährleistungen bzw. Garantien aus, einschließlich Gewähr­leistun­gen bzw. Garantien bezüglich Beschaffenheit, Rechtstitel, Nichtver­letzung von Rechten Dritter oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Einige Jurisdiktionen erlauben einen Ausschluss der Gewährleistung oder eine zeitliche Begrenzung von Gewährleistungsansprüchen nicht, so dass oben genannte Ausschlüsse auf sie nicht anwendbar sein könnten; insbesondere zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben von dem Haftungsausschluss bzw. der Haftungsbegrenzung unbe­rührt.

6.2 Verzicht auf Schadensersatz durch Folgeschäden; Haftungsbeschränkung. viagogo schließt ausdrücklich jede Verantwortung für entgangenen Gewinn oder konkreten bzw. zufälligen Schaden oder Folgeschäden aus (einschließlich direkte und indirekte Schäden), die aus den Serviceleistungen, der Website, der zeitweiligen Aufhebung, der Beendigung oder Betriebsstörung der Serviceleistungen oder der Website entstehen könnte. viagogos Haftbarkeit Ihnen oder jemand anderem gegenüber ist unter allen Umständen auf das Geringere von (a) £ 200 oder (b) den Gesamtwert aller Tickets und anderen Artikel, die Sie über viagogo in den letzten 12 Monaten vor der Handlung gekauft und/oder verkauft haben und die angeblich zur Haftbarkeit führen, begrenzt. Einige Jurisdiktionen erlauben einen Ausschluss oder eine Begrenzung von zufälligen Schäden oder Folgeschäden nicht, so dass oben genannte Aus­schlüsse bzw. Begrenzungen auf sie nicht anwendbar sein könnten; insbesondere zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben von den Haftungsbeschränkungen unberührt. Unter keinen Umständen haftet viagogo für zusätzliche Kosten, die Ihnen dadurch entstehen, dass Sie Tickets von Dritten erwerben, die als Ersatz für Tickets dienen, die Sie nicht über viagogo erwerben konnten.

6.3 Risikoverteilung. Sie bestätigen und erkennen an, dass die vorhergehenden Haftungsbeschränkungen vereinbarte Risikoverteilungen darstellen und die Preisgestaltung und andere Bedingungen dieser Vereinbarung eine solche Risikoverteilung reflektieren.

6.4 Befreiung. Wir sind an der eigentlichen geschäftlichen Abwicklung zwischen Käufer und Verkäufer nicht beteiligt. Sollten Sie eine Auseinander­setzung mit einem oder mehreren Mitgliedern haben, befreien Sie viagogo und alle assoziierten Unternehmen, Führungskräfte, Direk­toren, Vermittler, Mutter- und Tochtergesellschaften, gesetzlichen Vertreter und Mitarbeiter von Ansprüchen, Forderungen und Schadensersatzansprüche (direkter Schaden und Folgeschaden) jeglicher Art und Beschaffenheit, bekannt und unbekannt, vermutet und unvermutet, bekannt gegeben und nicht bekannt gegeben, die aus einer solchen Auseinandersetzung hervorgehen oder damit in irgendeiner Weise zusammenhängen.

6.5 Schadloshaltung hinsichtlich Steuerangelegenheiten. Sie stimmen zu, dass viagogo in keinster Weise für die Genauigkeit oder Angemessenheit von Steuerzahlungen an irgendeine juristi­sche Person oder öffentliche Stelle für Sie verantwortlich ist. Sie erklären sich damit einverstanden, viagogo und ggf. alle Mutter- und Tochtergesellschaften, assoziierten Unternehmen, Führungs­kräfte, Direktoren, Vermittler und Mitarbeiter zu entschädigen und von jeglicher Haftung, allen Kosten, Zinsen und Ausgaben (ein­schließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, die viagogo durch eine Forderung eines Dritten oder einer Regierung entstanden sind; einschließlich Forderungen, (i) die irgendeine örtliche, regionale, nationale oder internationale Steuerver­pflich­tung betreffen, sich darauf belaufen oder unter einer Steuervor­schrift, einem Steuergesetz oder -erlass oder (ii) einem Streitfall im Hinblick auf viagogos Steuerstatus entstehen.

6.6 Wir sind keine Agentur. Sie und viagogo sind unabhängige Vertragspartner; durch diese Verein­barung entsteht keine Agentur, Partnerschaft, Gemein­schaftsunternehmung, Arbeitgeber-Arbeitnehmer- oder Franchise­geber-Franchisenehmer-Beziehung, noch ist so etwas beabsichtigt.

6.7 Informationen von Dritten. Wir überprüfen die von anderen Nutzern bereitgestellten Informationen nicht, die über diese Website veröffentlicht werden. Unter Umstände finden Sie die Informationen anderer Nutzer beleidigend, schändlich, ungenau oder irreführend. Benutzen Sie diese Website bitte mit Bedacht und denken Sie daran, dass das Risiko besteht, mit Menschen zu tun zu haben, die unrichtige Angaben machen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, solche Risiken hinzunehmen, und dass viagogo nicht für die Handlungen oder Versäumnisse der Website-Nutzer verantwortlich ist.

6.8 Alle Verkäufe sind endgültig. Alle Verkäufe und Gebote sind endgültig. Es gibt keine Erstattung, Widerruf oder Austausch für Datums- oder Zeitänderungen, teilweise Erfüllung oder Verlust.

6.9 Veränderung oder zeitweilige Aufhebung der Website. viagogo behält sich das Recht vor, die Website oder einen Teil der Website auch ohne Benachrichtigung vorübergehend oder dauerhaft zu verändern oder einzustellen. Sie sind damit einverstanden, dass wir Ihnen oder Dritten gegenüber keine Haftung im Hinblick auf Änderungen, zeitweilige Aufhebungen oder Einstellungen der Web­site oder unter dieser Vereinbarung aufgeführten Service­leistungen übernehmen, um welchen Grund es sich auch handeln möge. Wir übernehmen keine Gewährleistung für einen kontinuier­lichen, ununterbrochenen oder sicheren Zugang zu unseren Service­leistungen. Der Betrieb unserer Website kann durch zahlreiche Faktoren gestört werden, über die Wir keine Kontrolle haben. Darüber hinaus kann es sein, dass die Website vorübergehend für unterschiedliche Zeitperioden nicht verfügbar ist, während sie aktualisiert oder modifiziert wird. Während dieser Zeit ist die Website nicht verfügbar.

6.10 Bekanntmachungen. Alle Benachrichtigungen müssen viagogo durch das auf der Website unter dem Link 'Kontakt' bereitgestellte E-Mail-Formular zugeschickt werden, außer es wird ausdrücklich etwas anderes angeben. Unsere Adresse lautet: viagogo AG, Rue du Commerce 4, 1204, Genf, Schweiz. viagogo schickt Ihnen alle Benachrichtigungen an die E-Mail-Adresse, die Sie während des Registrierungsvorgangs angegeben haben, außer es wird ausdrücklich etwas anderes angeben. Solche Benachrichtigungen gelten als einen (1) Werktag nach Verschicken der E-Mail erteilt.

6.11 Erlaubte Nutzung: Es ist Ihnen nicht gestattet, diese Website für andere Zwecke als zur persönlichen und nicht-kommerziellen Nutzung zu verwenden. Sie können (i) sich diese Website anschauen, (ii) Tickets kaufen oder verkaufen, (iii) Informationen zu Transaktionen abrufen und (iv) alle auf der Website vorgefundenen Optionen und Möglichkeiten verwenden.

Die Nutzung von automatisierten Systemen oder Softwares zum Extrahieren von Daten von dieser Website für komerzielle Zwecke (“Screen Scraping”) ist strengstens verboten.


7.1 Geistiges Eigentum. Sie bestätigen und erkennen an, dass (i) unsere Patente, Marken­zeichen, Firmenname, Dienstleistungsmarken, Urheber­rechte und unser sonstiges geistiges Eigentum (zusammenfassend: "geistiges Eigentum") ausschließlich unser Eigentum ist und bleibt und (ii) nichts in dieser Vereinbarung Ihnen Besitzrechte oder Lizenzrechte an unserem geistigen Eigentum überträgt. Zudem Sind Sie nicht berechtigt, weder zum heutigen noch zu einem zukünftigen Zeit­punkt, die Gültigkeit des geistigen Eigentums von viagogo anzufechten.

7.2 Urheberrecht. Copyright (c) 2006-2022, viagogo AG. Die Software und die Website sind einschließlich und ohne Einschränkung des gesamten Texts, aller Grafiken, Logos, Schaltflächen, Abbildungen, Audio-Clips und Computer-Programme das Eigentum von viagogo oder seinen Anbietern und durch nationale und internationale Urheber­rechte, Markenzeichen und andere Gesetze geschützt. Die Zusammenstellung (d.h. die Zusammentragung, Anordnung und Konstruktion) des gesamten Website-Inhalts sind das alleinige Eigentum von viagogo und durch nationale und internationale Urheberrechte geschützt. Jede unbefugte Wiedergabe, Änderung, Vertrieb, Übertragung, Wiederveröffentlichung, Darstellung oder Verwendung der Software oder des Website-Inhalts ist strengstens untersagt.

7.3 Zusätzliche Richtlinien. Teil dieser Nutzungsvereinbarung sind auch die folgenden Richtlinien und Dokumente, welche auf den folgenden Seiten gefunden werden können:


7.4 Gültiges Recht. Diese Vereinbarung ist geregelt und interpretiert nach Schweizer Gesetzen. Sie stimmen der nicht-ausschließlichen Zuständigkeit und Gerichtsstand in der Schweiz zu. viagogo AG ist in Schweiz unter der Handelsregisternummer CH-270.3.014.628-0 registriert. Die registrierte Adresse lautet: viagogo AG, Rue du Commerce 4, 1204, Genf, Schweiz

7.5 Verschiedenes. Diese Vereinbarung (und alle durch Bezugnahme beinhalteten Dokumente) stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar, die von dem hier behandelten Inhalt betroffen sind, und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen und Abkommen zwischen den Parteien hierzu bezüglich diesen Inhalts, sowohl des schriftlichen als auch mündlichen. Nachbesserungen, Änderungen oder Ergänzungen dieser Vereinbarung sind nur gültig bzw. wirksam, wenn sie gemäß den ausdrücklich erwähnten Bedingungen dieser Vereinbarung vorgenommen wurden. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unter irgendwelchen Umständen als ungültig oder nicht durchsetz­bar gelten, so hat dies keine Auswirkung auf ihre Anwendung unter anderen Umständen und für die verbleibenden Bestimmungen dieser Vereinbarung. Die Abtretung oder Übertragung dieser Vereinbarung, Ihrer Rechte und Verpflichtungen ist nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von viagogo gestattet und kann nach unserem eigenen Ermessen verweigert werden. Diese Vereinbarung sieht keine Klauseln zur Übertragung von Vorteilen, Rechten oder Rechtsmitteln auf eine Person oder Rechtspersönlich­keit vor, abgesehen von den nachstehend genannten Parteien, ihren Nachfolgern und zulässigen Rechtsnachfolgern. Unsere Anbieter und Co-Brand-Partner sind Drittbegünstigte dieser Vereinbarung. Die Überschrift zu Beginn jedes Paragrafen dieser Vereinbarung dient nur der Übersichtlichkeit und definiert, begrenzt, deutet oder beschreibt in keinster Weise die Reichweite bzw. das Ausmaß des jeweiligen Paragrafen.


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