Izjava o kolačićima
Ova Politika kolača i sličnih tehnologija (“Politika kolačića”) opisuje različite vrste kolačića i sličnih tehnologija koje se koriste na veb sajtu sa koje pristupate ovoj Politici kolačića(the “Veb sajt”). Ovu Politiku kolačića možemo promeniti u bilo kom trenutku. Sve promene u ovoj Politici kolačića će stupiti na snagu kada revidiranu Politiku kolačića učinimo dostupnom na ili preko ovog veb sajta.
Šta su kolačići i slične tehnologije?
Kolačići su tekstualni fajlovi koji sadrže male količine informacija koje se preuzimaju na vaš uređaj kada posetite veb sajt. Kolačići se zatim šalju nazad na izvorni veb sajte pri svakoj sledećoj poseti ili na drugi veb sajt koji prepoznaje taj kolačić. Kolačići su korisni jer omogućavaju veb sajtu da prepozna uređaj korisnika i da zapamti vaše radnje i podešavanja (kao što su detalji za prijavu, jezik, veličina fonta i druge postavke prikaza) tokom određenog vremenskog perioda.
Kolačići čuvaju informacije u vašem pretraživaču ili uređaju koristeći lokalne deljene objekte ili lokalnu memoriju, kao što su flash kolačići, HTML 5 kolačići i druge metode softvera za veb aplikacije. Ove tehnologije mogu da rade u svim vašim pregledačima, a u nekim slučajevima možda neće se u potpunosti upravljati vašim pregledačem i može zahtevati upravljanje direktno preko instaliranih aplikacija ili uređaja. Ne koristimo ove tehnologije za skladištenje informacija da bismo ciljali oglašavanje na vas na našem veb sajtu ili van njega.
Veb svetionici (poznati i kao internet tagovi, oznake piksela i jasni GIF-ovi) su slična tehnologija koja obično koristi providne grafičke slike postavljene na sajt za prikupljanje informacija o korisniku. Veb svetionici se koriste u kombinaciji sa kolačićima za merenje radnji posetilaca na veb sajtovima. Koristimo kolačiće i slične tehnologije kada posećujete naš veb sajt i u ovoj politici ih zajedno nazivamo „kolačićima“.
Kolačići prvih i trećih strana
Kolačići mogu biti „prva strana“ ili „treća strana“, u zavisnosti od veb sajta ili domena koji postavlja kolačić. Na našem veb sajtu kolačići prve strane su kolačići koje postavljamo mi, i informacije prikupljamo i koristimo mi. Kolačići treće strane su kolačići koje postavlja kompanija koja nije mi, a prikupljene informacije kontroliše ta druga kompanija. Za više informacija o kolačićima trećih strana koji se koriste na veb sajtu, pogledajte odeljak „Vrste kolačića koji se koriste na našem veb sajtu“ dole.
Kolačići sesije i trajanja
Koristimo kolačiće koji ostaju na vašem uređaju samo onoliko dugo koliko je vaš pretraživač aktivan (kolačići sesije) i kolačići koji ostaju na vašem uređaju duži period (kolačići trajanja).
Slobodni ste da blokirate, izbrišete ili onemogućite ove kolačiće uopšteno tako da promenite podešavanja u vašem pretraživaču ili uređaju, ili promenom specifičnih podešavanja za naš veb sajt, iako imajte na umu da će, ako to učinite, neke od funkcionalnosti našeg veb sajta biti izgubljene.
Kako koristimo kolačiće
Oslanjamo se na vašu saglasnost da koristimo kolačiće prve i treće strane (osim „strogo neophodnih kolačića“, kako je opisano u dole).
Neki od dole navedenih dobavljača trećih strana mogu se nalaziti izvan Švajcarske i Evropskog ekonomskog prostora (EEP) ili mogu da obrađuju vaše lične podatke van ove oblasti, u principu u bilo kojoj zemlji na svetu. Ove zemlje možda nemaju zakone koji štite vaše lične podatke u istoj meri kao u Švajcarskoj ili EEP. Ako prenesemo vaše lične podatke u takvu zemlju, obezbedićemo zaštitu vaših ličnih podataka na odgovarajući način. Za više informacija o zaštitnim merama koje primenjujemo u tom pogledu, pogledajte našu Politiku privatnosti. Prihvatate da se vaši podaci mogu preneti u zemlju koja nema adekvatan nivo zaštite podataka i prihvatate rizike da vaši podaci potencijalno mogu biti predmet zakonitog pristupa vlade u zemlji primaoca, uprkos zaštitnim merama koje smo postavili. Svoj pristanak na kolačiće možete povući u bilo kom trenutku, kao što je objašnjeno dole.
Više informacija o kolačićima, uključujući kako da vidite koji kolačići su postavljeni na vašem uređaju i kako da upravljate njima i izbrišete ih, možete pronaći na www.aboutcookies.org i www.youronlinechoices.eu
Vrste kolačića koji se koriste na našem veb sajtu
Postoje različite vrste kolačića koji služe različitim svrhama. U nastavku smo naveli kategorije kolačića koje koristimo na našem veb sajtu. U meri u kojoj se bilo koji lični podaci prikupljaju putem kolačića, naša Politika privatnosti se primenjuje i dopunjuje ovu Politiku kolačića. Molimo posetite ovde za više informacija o pojedinačnim kolačićima koje koristimo, svrhama za koje ih koristimo i trajanju kolačića.
Strogo neophodni kolačići. Ovo su kolačići koji su potrebni za rad našeg veb sajta. Oni uključuju, na primer, kolačiće koji vam omogućavaju da se prijavite u bezbedne oblasti našeg veb sajta, dodate artikle u vašu korpu ili da izvršite plaćanja preko našeg veb sajta. Ne zahtevamo vašu saglasnost da bismo postavili ove kolačiće jer oni pružaju esencijalnu funkcionalnost veb sajta i bez njih ne biste mogli da koristite naš veb sajt i usluge.
Kolačići preferencija. Oni se koriste za prikupljanje informacija o vama i vašim izborima kako bismo vam omogućili da vas prepoznamo kada se vratite na naš veb sajt. Ovo nam omogućava da poboljšamo i personalizujemo naš sadržaj za vas, pozdravimo vas po imenu i zapamtimo vaše željene postavke (na primer, vaš izbor jezika ili regiona i vaše podatke za prijavu).
Kolačići za analitiku/performanse. Ovi kolačići prikupljaju informacije o vašem korišćenju našeg veb sajta. Na primer, ovi kolačići nam omogućavaju da prepoznamo i prebrojimo broj posetilaca i pokažu nam kako posetioci koriste i ostvaruju interakciju sa našim sajtom, stavke na koje je kliknuto i pojedinačne stranice koje su pregledane. Ovo nam pomaže da poboljšamo način na koji naš veb sajt funkcioniše, na primer, osiguravajući da korisnici lako pronalaze ono što traže. Sve prikupljene informacije koristimo samo u svrhe koje se odnose na poboljšanje našeg veb sajta. Kada prvi put pristupite našom veb sajtu, tražimo vašu saglasnost za postavljanje analitičkih kolačića/kolačića performanse na vaš uređaj.
Google Analitika. Koristimo uslugu Google analitike (obezbeđenu od strane Google, Inc. ("Google"), koji koristi kolačiće i slične tehnologije za prikupljanje i analizu informacija o korišćenju veb sajta i izveštavanje o aktivnostima i trendovima. Ova usluga takođe može da prikuplja informacije u vezi sa korišćenjem drugih veb lokacija, aplikacija i onlajn resursa. Možete saznati više o praksama Google-a posetivši www.google.com/policies/privacy/partners/, i odustati od njih preuzimanjem dodatka za pregledač za onemogućavanje Google analitike, dostupnog na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Kolačići za oglašavanje. Ovi kolačići su podešeni da prikazuju ciljane promocije ili reklame na osnovu vašeg interesovanja na našem veb sajtu ili da upravljaju našim oglašavanjem. Ovi kolačići prikupljaju informacije o vašim aktivnostima na našem veb sajtu i drugim veb sajtovima kako bi vam pružili ciljano oglašavanje.
Možete naići na kolačiće naših dobavljača usluga trećih strana, uključujući, ali ne ograničavajući se na (1) Facebook za pružanje usluga oglašavanja preko Facebook-ovih reklamnih i marketinških platformi (npr. Audience Network, Website Custom Audiences) i drugih dodataka za društvene mreže ili marketinga alati i (2) Google da pruža usluge oglašavanja preko Google-ovih platformi za oglašavanje i marketing (npr. DoubleClick for Publishers, Google DoubleClick AdKs Service, Advords). Facebook i Google mogu koristiti lične podatke koje su prikupili o vama na našem veb sajtu u skladu sa svojim politikama privatnosti (Facebook politika podataka: https://www.facebook.com/privacy/explanation i Google Politika privatnosti: https://policies.google.com/technologies/ads).
Dodatne informacije o tome kako Google i Doubleclick koriste kolačiće za isporuku reklamnog sadržaja mogu se naći na Google-ovom veb sajtu ovde, a da biste onemogućili upotrebu kolačića od strane Google-a i Doubleclick-a, možete da kontrolišete svoja podešavanja oglašavanja na Google-u ovde.
Ostale reklamne kolačiće trećih strana postavlja Awin.com i, ako koristite verziju našeg veb sajta na brazilskom jeziku, Awin.com podružnica Zanox.br (više informacija o upotrebi kolačića od strane Awin.com možete pronaći u odeljku 2.3 ovde). Ako koristite verziju našeg veb sajta na japanskom jeziku, biće postavljeni dodatni kolačići A8.net.
Piksel tagovi. Piksel tagovi (takođe poznati kao veb svetionci i čisti GIFovi) se koriste da, između ostalog, pratimo radnje korisnika veb-sajta, merimo uspeh naših marketinških kampanja i sastavljamo statistiku o korišćenju veb-sajta i stopama odgovora.
LSO-vi. Koristimo Local Shared Objects (Lokalne zajedničke objekte) (“LSO-vi”) i druge tehnologije da, između ostalog, prikupljamo i čuvamo informacije o vašem korišćenju veb sajta. Ako ne želite da se LSO-ovi čuvaju na vašem računaru, možete da prilagodite podešavanja tako da blokirate LSO skladište koristeći alate sadržane u Panel podešavanja skladištenja veb sajtova. Takođe možete posetiti Panel podešavanja globalnog skladištenja i pratite uputstva (koja objašnjavaju, na primer, kako da izbrišete postojeće LSO-ve (koji se nazivaju „informacije”), kako da sprečite postavljanje LSO-va na vaš računar bez vašeg pristanka i kako da blokirate LSO koje ne isporučuje operater stranice na kojoj se trenutno nalazite). Imajte na umu da podešavanje LSO plejera da se ograniči prihvatanje LSO može da smanji ili ometa funkcionalnost nekih LSO aplikacija.
Informacije o pregledaču ili uređaju. Određene informacije prikuplja većina pregledača ili automatski preko vašeg uređaja, kao što su vaša adresa kontrole pristupa medijima (MAC), tip računara (Windows ili Mac), rezolucija ekrana, naziv i verzija operativnog sistema, proizvođač i model uređaja, jezik, internet pretraživač tip i verziju, kao i naziv i verziju veb lokacije koju koristite. Koristimo ove informacije kako bismo osigurali da veb sajt ispravno funkcioniše.
Fizička lokacija. Fizičku lokaciju vašeg uređaja prikupljamo, na primer, korišćenjem satelita, tornja mobilnog telefona ili WiFi signala. Koristimo fizičku lokaciju vašeg uređaja da bismo vam pružili personalizovane usluge i sadržaj zasnovane na lokaciji. Takođe delimo fizičku lokaciju vašeg uređaja, u kombinaciji sa informacijama o tome koje reklame ste gledali i drugim informacijama koje prikupljamo, sa našim marketinškim partnerima kako bismo im omogućili da vam pruže personalizovaniji sadržaj i da proučavaju efikasnost reklamnih kampanja. U nekim slučajevima, možete dozvoliti ili odbiti takvu upotrebu i deljenje lokacije vašeg uređaja, ali ako to učinite, mi i naši marketinški partneri možda nećemo moći da vam pružimo odgovarajuće personalizovane usluge i sadržaj.
Otiski prstiju uređaja. Da bismo mogli da vam ponudimo sadržaj za koji verujemo da bi vas mogao zanimati na osnovu vaših aktivnosti na veb-sajtu, kao i u svrhu sprečavanja prevara i provere autentičnosti, možemo da koristimo i druge tehnologije koje su slične kolačićima. Na primer, možemo da prikupimo atribute uređaja i kombinujemo informacije koje prikuplja većina pregledača ili automatski preko vašeg uređaja da bismo napravili jedinstveni ID koji nam identifikuje vaš pregledač ili uređaj sa razumnom sigurnošću. U ovom kontekstu možemo prikupljati, koristiti i kombinovati sledeće informacije:
- Broj poseta
- Poslednja poseta
- Prva poseta
- Eksterna IP adresa
- Interna IP adresa
- Rezolucija ekrana
- Geolokacija (širina/dužina na osnovu IP adrese)
- Ispitivanje performansi uređaja
- Ispitivanje propusnog opsega uređaja
- Korisnički agent uređaja (tip pregledača, verzija)
- Mogućnosti uređaja (Modernizer string za mogućnosti pregledača)
- Operativni sistem uređaja
- Instalirani dodaci za uređaj
- Jezik pretraživača
- Flash je omogućen ili onemogućen
- Vreme uređaja u evidenciji
- Ključne reči koje se koriste ako dolaze iz pretraživača
- Posećene stranice
- Dužina posete
- Preporučena strana
- Položaj kursora miša
- Klikovi mišem
- Položaj pomeranja stranice
Kako kontrolisati i izbrisati kolačiće
Možete promeniti podešavanja vašeg veb pretraživača da odbija ili prihvata kolačiće. Da biste to uradili, pratite uputstva koja ste dobili od vašeg pretraživača (obično se nalaze u okviru „Pomoć“, „Alatke“ ili „Uređivanje“). Alternativno, možete posetiti www.aboutcookies.org za više informacija o tome kako da promenite podešavanja kolačića u različitim pretraživačima (napr., Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer i Safari). Međutim, imajte na umu da, ako odbijete ili onemogućite kolačiće, neke od funkcionalnosti veb sajta mogu biti izgubljene.
Obratite pažnju da ovo neće u potpunosti ukloniti kolačiće koji su već postavljeni na vašem uređaju. Možete da izbrišete kolačiće koji su već postavljeni na vaš uređaj prateći ova uputstva:
Brisanje kolačića u Internet Explorer
Za više informacija o tome kako da odustanete od reklamnih kolačića, možete pratiti link u odeljku „Kolačići za oglašavanje“ iznad do veb sajtova trećih strana ili možete posetiti Stranica za onemogućavanje Netvork Advertising Initiative gde vam se pruža onlajn alat za uklanjanje sa vaših uređaja kolačića trećih strana koje su postavili članovi Inicijative za mrežno oglašavanje.
Nudimo vam mogućnost da odustanete od naše upotrebe kolačića prve strane u vezi sa oglašavanjem kroz program AdChoices. AdChoices je globalni program koji vam omogućava da odaberete da li ćete primati prilagođeno oglašavanje na našem veb sajtu i na veb sajtovima naših partnera za oglašavanje. Ako ne želite da vidite prilagođene oglase, možete nam reći šta želite tako što ćete kliknuti na ikonu AdChoices koja se nalazi na svim oglasima koji učestvuju u programu. Ako odustanete od primanja prilagođenih oglasa, i dalje ćete videti oglase – oni jednostavno neće biti prilagođeni vašim interesovanjima.
Da biste isključili korišćenje kolačića i veb svetionika trećih strana u vezi sa oglašavanjem, pogledajte odeljak Oglasne mreže i razmene koje su ovlastile treće strane u nastavku. Isključivanje naših kolačića u vezi sa oglašavanjem prve strane ili kolačića treće strane u vezi sa oglašavanjem, kao što je opisano u nastavku, ne mora značiti da nećete videti naše oglašavanje – samo da ovo oglašavanje neće biti ciljano na vas putem korišćenje kolačića prve ili treće strane.
Da biste pronašli informacije koje se odnose na druge pregledače, posetite veb sajt programera pretraživača. Imajte na umu da ako su kolačići onemogućeni, sve funkcije veb sajta možda neće raditi kako je predviđeno. Molimo nas kontaktirajte na privacyrequest@orders.viagogo.com ako imate bilo koja pitanja ili zabrinutosti.
Ako želite da obrišete sve kolačiće koje ostavljaju veb sajtovi koje ste posetili, ispod su linkovi na kojima možete preuzeti tri programa koji čiste kolačiće za praćenje:
Kontakt informacije
Ako imate bilo koje upute vezane za ovu izjavu o našem korišćenju kolačića, molimo kontaktirajte nas u VGL Support Services Ireland Limited na privacyrequest@orders.viagogo.com.
Tabela kolačića
Pritisnite ovde za spisak kolačića.